Jörg Weber
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Werdegang
Berufserfahrung von Jörg Weber
- Current 7 years and 10 months, since Aug 2018
Service Account Manager
.net IT Systemhaus GmbH
- 5 years and 6 months, Jun 2009 - Nov 2014
Helpdesk Supervisor
tecops personal GmbH
Supervisor für mehrere Projekte Telefonischer 1st und 2nd Level IT Support, Koordination der Tickets, externe Dienstleister, Bearbeitung von Eskalationen, AP für Service und Kunde, Optimierung und Anpassung von Prozessen, Übernahme Abwicklung von neuen Projekten,
- 1 year and 7 months, Sep 2007 - Mar 2009
Sachbearbeiter Service Request Management
Communication Center Paderborn GmbH
Auftragsannhame, Auftragsbearbeitung, Auftragsüberwachung Actice Directory Pflege, Support Anfragen 1st Level,
- 5 years and 5 months, Aug 2000 - Dec 2005
Helpdesk Agent
Siemens Business services
Betreuung nationaler sowie Internationaler Geschäftskunden, 1st Level IT Support
Ausbildung von Jörg Weber
- 2 years, Aug 2015 - Jul 2017
Fachinformatiker
WBS Trainings AG
Anwendungsentwicklung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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