Jörg Wysocki

Bis 2019, Team Leader After Sales Service, Kyocera Display Europe GmbH
Darmstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Analysekompetenz
Qualitäts- und Zielorientierung mit end-to-end min
Mitarbeiterführung und -entwicklung
KPI Monitoring
Internationales Projektmanagement
kundenorientiertes Handeln
Allokationsmanagement
Qualitätsstandards/PDCA/8D

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Wysocki

  • 4 Jahre, Mai 2015 - Apr. 2019

    Team Leader After Sales Service

    Kyocera Display Europe GmbH

    Leitung von 3-6 Mitarbeitern, Optimierung von Kundenreklamationsprozesse, KPI Monitoring, Prozesse synchronisieren zwischen Japan, Thailand, China und Deutschland, Vorbereitung und Betreuung von Kundenaudits, Optimierung der Qualitätsdatenbank (REM), Troubleshooting, Förderung und Pflege des Kundenkontakten, Einführung eines Schubladenprinzips zur schnelleren Reklamationsbearbeitung, Verbesserung der Kennzahlen

  • 4 Jahre und 4 Monate, Jan. 2011 - Apr. 2015

    Teamleiter Order Management und Supply Chain Prozesse

    Kyocera Display Europe GmbH

    Leitung von 10 Mitarbeitern, Gewährleistung der Liefertreue durch Bedarfsoptimierung, Entwicklung und Steuerung einer bedarfssynchronen Bestätigung der Liefertermine, KPI Monitoring, Steuerung notwendiger Korrekturmaßnahmen, Allokationsmanagement, Troubleshooting, Mitgestaltung der innerbetrieblichen Logistik, Bestandsoptimierung und Maßnahmenverfolgung, Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Umsetzung von Konzernvorgaben

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2009 - Dez. 2010

    Abteilungsleiter Produktion und Technischer Service

    Optrex Europe GmbH

    Leitung von 60 Mitarbeitern, Umsetzung der globalen Unternehmensvorgaben, Auslastung der Produktionslinien und -standorte, Ausarbeitung eines Konzeptes zur Reduzierung der Personalausfallzeiten, Mitglied im neu integrierten Unternehmensbereich Supply Chain Management, Auslaufsteuerung der Bereiche Produktion und Technischer Service, Harmoniesierung der Unternehmenskennzahlen, Stabilisierung der qualitativen und quantitativen Ausbringungsmenge

  • 5 Jahre und 3 Monate, Aug. 2004 - Okt. 2009

    Stellvertretender Produktionsleiter

    Optrex Europe GmbH

    Führung von 52 MItarbeitern, Budgetplanung, Monitoring der Abteilungsziele und Einleitung von Gegenmaßnahmen bei Abweichung, Ausarbeitung und Umsetzung abteilungsübergreifender Konzepte zur Kostenreduzierung, Erstellung von Reports an die Geschäftsleitung, Leitung der Improvement Teams zur Produktivitätssteigerung, Einführung der SAP PP Software an mehreren Standorten, Umsetzung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2001 - Juli 2004

    Leiter Task Force Teams Optrex Tschechien

    Optrex Europe GmbH

    Produktivitätssteigerung und Fehlerreduzierung, Verbesserung der internen Kommunikation zwischen den Standorten in Japan, Tschechien und Deutschland, Unterstützung der Geschäftsleitung, Durchführung von Workshops, Etablierung von Planungstools und Systemen

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2000 - Sep. 2001

    Prozessingenieur

    Optrex Europe GmbH

    Integrierung einer neuen Produktionslinie, Prozessoptimierung, Erstellung der Technischen Dokumentation, Durchführung von Schulungen

  • 3 Jahre und 7 Monate, Feb. 1991 - Aug. 1994

    Energieelektroniker

    Ruhrkohle AG

Ausbildung von Jörg Wysocki

  • 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 1994 - Mai 1999

    Verfahrenstechnik

    Technische Fachhochschule Bochum

    Allgemeine Verfahrenstechnik

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1991 - Juni 1993

    Abendgymnasium Gelsenkirchen

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1987 - Jan. 1991

    Ausbildung zum Energieelektroniker

    Ruhrkohle AG, Herten

    Fachrichtung Vetriebstechnik

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z