Jörn Scholtka
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jörn Scholtka
- Current 4 years and 4 months, since Feb 2022
Baustellenkommunikation
Deutsche Bahn - DB Regio AG
- 5 months, Sep 2021 - Jan 2022
Referent Fahrgastinfo
Abellio Rail GmbH
- 7 years and 4 months, May 2014 - Aug 2021
stellv. Dienstplaner
O-TON Callcenter GmbH
Erstellen der Dienstpläne aller Call Center Agenten
- 7 years and 4 months, May 2014 - Aug 2021
Projektleiter (Handyticket für verschiedene Auftraggeber)
O-TON Callcenter GmbH
Organisation aller Abläufe, Schulung des Personals
- 8 years and 2 months, Jul 2013 - Aug 2021
Projektleiter (für Auftraggeber DoGeWo21)
O-TON Callcenter GmbH
Organisation aller Abläufe, Schulung des Personals
- 8 years and 3 months, Jun 2013 - Aug 2021
Teamleiter
O-TON Callcenter GmbH
Begutachten der Tagesziele, Personalführung
- 7 months, Mar 2018 - Sep 2018
Projektleiter (nextTicket in Zusammenarbeit mit dem VRR)
O-TON Callcenter GmbH
Organisation aller Abläufe, Schulung des Personals
- 5 years, Jun 2008 - May 2013
Call Center Agent Inbound
O-TON Callcenter GmbH
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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