Johann Chipan
Skills
Timeline
Professional experience for Johann Chipan
- 2 years and 1 month, Oct 2021 - Oct 2023
Business Analyst
MULTI TV ANTILLES (Canal plus Antilles)
Analyse et amélioration des processus de gestion des services basées sur le référentiel ITIL. Pilotage du projet de mise en place d'un portail de gestion de ticketing ServiceNow pour les Moyens Généraux et le Service informatique. Amélioration des processus opérationnels des services, avec des objectifs définis et mesurables, le tout dans une démarche d’amélioration continue. Mise en place de tests fonctionnels automatisés des webservices en Python et l'outil Jenkins`.
- 1 year and 2 months, Aug 2020 - Sep 2021
IT Technician
ACE SAS
Étude et spécification du besoin pour la gestion du parc de luminaires d’une collectivité territoriale. Développement d'une solution SIG de gestion des luminaires avec le logiciel QGIS
Languages
French
C2 (Expert / native speaker)
English
B1-B2 (Good)
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