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Johann Chipan

Bis 2023, Business Analyst, MULTI TV ANTILLES (Canal plus Antilles)
Thonon-les-Bains, Frankreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project Management
MS Office
Team work
Communication skills
Software Development
Unit Testing
Analyse Customer Needs
Windows
HTML5
CSS
python
JavaScript
MacOS
linux
SQL
MySQL
PhpMyAdmin
PHP
PL/SQL
Process Optimization
IT support
Technology
Application
Computer
Help desk
PC
English Language
Windows 10
Agile Development
Ticketsystem
IT Application Management

Werdegang

Berufserfahrung von Johann Chipan

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2021 - Okt. 2023

    Business Analyst

    MULTI TV ANTILLES (Canal plus Antilles)

    Analyse et amélioration des processus de gestion des services basées sur le référentiel ITIL. Pilotage du projet de mise en place d'un portail de gestion de ticketing ServiceNow pour les Moyens Généraux et le Service informatique. Amélioration des processus opérationnels des services, avec des objectifs définis et mesurables, le tout dans une démarche d’amélioration continue. Mise en place de tests fonctionnels automatisés des webservices en Python et l'outil Jenkins`.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2020 - Sep. 2021

    IT Technician

    ACE SAS

    Étude et spécification du besoin pour la gestion du parc de luminaires d’une collectivité territoriale. Développement d'une solution SIG de gestion des luminaires avec le logiciel QGIS

Sprachen

  • Französisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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