Johanna Hermenau
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Johanna Hermenau
Abwicklung, Koordination und Gestaltung von Projekten unterschiedlicher Kunden (Konzeption Gesamtgestaltung, Editorial Design, einzelne Printprodukte). Koordination einzelner Aufgaben innerhalb des Teams, sowie externer Dienstleister. Kommunikation und Betreuung des Kunden.
- 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 2007 - Okt. 2010LODEN-FREY Verkaufshaus GmbH & Co. KG
Servicekraft während Studium an Modeschule
Bereich Packtisch: Kontrolle und Ausgabe der Waren an Kunden, Sortierung und Verwaltung reservierter Kundeneinkäufe; Bereich Bar: Versorgung der Kunden mit Getränken, Bereich Service: Geschenkservice, Kinderbetreuung
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2004 - Sep. 2005
Lektorin
Gonamic
Qualitätskontrolle der Nachrichten, die auf sternshortnews.de von Usern eingestellt wurden, hinsichtlich Orthographie, Interpunktion, grammatischer, inhaltlicher und formaler Richtigkeit; Bereich Usersupport via E-Mail und Telefon
Kundenbetreuung, Bearbeitung von Bestell- und Versandvorgängen, service-orientiertes Telefonieren und Schriftverkehr mit den Kunden, Sicherung von Kundendaten, Informationsrecherche, internationale Produktrecherche
Ausbildung von Johanna Hermenau
- Bis heute 10 Jahre und 4 Monate, seit Sep. 2015
Betriebswirtschaft & Wirtschaftspsychologie
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2008
Berufsfachschule für Kommunikationsdesign
Deutsche Meisterschule für Mode
Schwerpunkt: Grafik- und Modedesign
- 11 Monate, Sep. 2003 - Juli 2004
Bildende Kunst – Mappenvorbereitung
Akademie Regensburg
Grundlagenvermittlung unterschiedlicher künstlerischer Bereiche: Zeichnen, Aktzeichnen, Malerei, Kostüm- und Bühnenbild, Bildhauerei, Fotografie, Drucktechniken
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Tschechisch
Grundlagen
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