Johanna Ketelsen

Angestellt, Teamleiterin Strategie & Entwicklung, KKH Kaufmännische Krankenkasse
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Inbound
Changemanagement
Prozessoptimierung
Service Management
Outbound
Kundenbindung
Sicherer Umgang mit dem Sozialgesetzbuch
Englische Sprache
Strukturierte Arbeitsweise
Analytisches Denken
Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähi
Führungserfahrung
Zielstrebigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Eigeninitiative
schnelles Auffassungsvermögen
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Begeisterungsfähigkeit
Organisationstalent
Unternehmerisches Denken
Durchsetzungsvermögen

Werdegang

Berufserfahrung von Johanna Ketelsen

Ausbildung von Johanna Ketelsen

  • 7 Jahre und 1 Monat, Juli 2005 - Juli 2012

    Christian Gymnasium Hermannsburg

    Politik, Geschichte, Biologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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