Johanna Schönfeld

Angestellt, Assistant Front Office Customer Service, kwb Germany GmbH
Stuhr, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Microsoft Dynamics NAV
Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Microsoft Office 365
Word
Projektmanagement
Excel
Angebotserstellung
Angebotskalkulation
Auftragsabwicklung
Auftragserfassung
Fertigungsplanung
Debitoren Buchhaltung
Französisch
Vertrieb
Software
Logistik
Verkauf
Support
Kundenservice
Kundenbetreuung
Forderungsmanagement
Windows
Beschaffung
EDV
Helpdesk
Customer-Relationship-Management
Kundenbindung
After Sales Management
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Customer Experience Management
Outlook
Windows 10
Kundenbeziehung
Geschäftskontakte
Engagement
Selbstständigkeit
Organisationstalent
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Technisches Verständnis
Schnelle Auffassungsgabe
Pünktlichkeit
Zielstrebigkeit
Loyalität
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Marketing
Management
Administration
ERP
Deutsch
Microsoft
Computer
Service Management
Service Desk
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Kundenanfragen
Verbindlichkeit
Privatsekretariat
Erfahrung
Kreativität
Motivation
Interkulturelle Kompetenz
Empathie
Auslandserfahrung
Eigenverantwortung
Ehrlichkeit
Offenheit
Gastfreundschaft
Durchsetzungsvermögen
Genauigkeit
Soziale Kompetenz
Verhandlungsgeschick
Vielseitigkeit
Freude an der Arbeit
Diskretion
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Selbstbewusstsein
Optimismus
Strukturierte Arbeitsweise
Begeisterungsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Johanna Schönfeld

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Mai 2023

    Assistant Front Office Customer Service

    kwb Germany GmbH

  • 4 Jahre und 2 Monate, März 2019 - Apr. 2023

    Project Assitance

    H. Marahrens GmbH Schiffs- und Sicherheitsbeschilderung

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2017 - Aug. 2018

    Assistenz der Geschäftsführung

    Systemhaus Mack

  • 2 Monate, Juni 2016 - Juli 2016

    Industriekauffrau

    Labom Mess- und Regeltechnik GmbH

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2013 - Juni 2016

    Industriekauffrau

    Labom Mess- und Regeltechnik GmbH

Sprachen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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