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Johannes Zuberer

sucht ein neues Team-Mitglied.

Angestellt, Head of Customer Service POU, Culligan Deutschland GmbH
Bietigheim-Bissingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projekterfahrung
Service
Projektmanagement
Excel
Support
Beratung
Deutsch
Kundenbetreuung
BWL
Veranstaltungen
Betriebswirtschaft
Büroorganisation
Anwendung
Reklamationsbearbeitung
PowerPoint
Outlook
Englische Sprache
Auftragserfassung
Microsoft Word
Kommunikationsstärke
Problemlösungskompetenz
Teamfähigkeit
Kreativität
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Führung
Engagement
Führungserfahrung
Organisationstalent
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Loyalität
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Freundlichkeit
Zielstrebigkeit
Kundenzufriedenheit
Customer-Relationship-Management
Administration
Kundenbeziehung
Service Management
Kundenanfragen
Teamleitung
Prozessoptimierung
Management
Salesforce
ERP
Kundenkommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Johannes Zuberer

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Feb. 2024

    Head of Customer Service POU

    Culligan Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 11 Monate, März 2021 - Jan. 2024

    Leitung Service

    Dürr Dental SE
  • 4 Jahre und 10 Monate, Mai 2016 - Feb. 2021

    Kaufmännische Leitung Service

    Dürr Dental SE

    Kaufmännische Leitung Service, Verantwortung Prozesse und Organisation, Wareneingang Service, Reparaturwerkstätten, kfm. Abwicklung Service, Softwarefreischaltung, Servicemarketing, Service Vertrieb, Lager Rückgaben, Ersatzteile, Service Intercompany, It-Projekte (BI, ERP, CRM, Plattformen)

  • 12 Jahre und 10 Monate, Juli 2003 - Apr. 2016

    Service - Leitung kfm. Abwicklung

    DÜRR DENTAL AG

    Leitung kfm. Abwicklung, Wareneingang und Reparaturwerkstatt im Service, stellvertretende Serviceleitung, Teilprojektleitung ERP-Migration Projektleitung Servicesoftware ASM (SA-Service Alliance) ca. 30 User Personalverantwortung für 14 Mitarbeiter

  • 5 Jahre und 1 Monat, Juni 1998 - Juni 2003

    Kfm. Angestellter Service

    Dürr Dental GmbH & Co. KG

    Kfm. Abwicklung Service Gutschriftswesen, Berichtswesen, Reparaturwesen

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 1995 - Mai 1998

    Ausbildung

    Dürr Dental GmbH & Co. KG

    Ausbildung zum Industriekaufmann

Ausbildung von Johannes Zuberer

  • 3 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2003

    Betriebswirtschaft

    Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Stuttgart

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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