Jonny Brandt

Bearbeitung von Kundenanfragen, zu folgenden Themen weiter unten aufgeführt, per Telefon und E-Mail. Beschwerdemanagement und Deeskalations- und Reklamationsbearbeitung. Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise sowie Tarife als auch bei allgemeine Abläufe. Dokumentation und Pflegen der Kerndaten und des Projektfortschritts.

- Betreuung der A/B Kunden - Bearbeitung von Preisanfragen - Abwicklung der Kreditprotokolle und Bearbeitung von Mahnungen - Veranlassung, Nachverfolgen und Dokumentation von Bemusterungen - Allgemeine Klassenkorrespondenz - Ausbau des C-Kundengeschäfts durch kommerzielle Beratung, Bemusterung so wie das Auswerten der Ergebnisse - Bearbeitung von Preisanfragen - Erstellung von Preiskalkulationen - Erstellung von Kreditprotokollen (inkl. Auskünfte, Versicherungen) - Mahnungen für C-Kunden.

Kundengenerierung, Kundenbetreuung, Einkauf, Verkauf wie auch Allgemeine Bürotätigkeiten (Preiserstellung, Rechnungserstellung, Servicemanagement und Warenrückverfolgung).

Abwicklung der abgeschlossenen Verträge, Organisation und Planung zusammenhängender Abläufe (Koordination mit Einkauf, Lager und Vertrieb) sowie durchgehende Kontrollen über die gesamte Laufzeit. Allgemeiner Kundenservice (Anfragen, Rückfragen, Beschwerdemanagement und Information).

Verkauf, Disposition, Kundenservice; darunter Angebots¬erstellung, Reklamationsbearbeitung, Warenverfolgung und Kaltkundenakquise.

Einkauf, Planung, Frühstückszubereitung und Anleitung der Auszubildenden.

Speisekartenplanung, Warenkalkulation, Einkauf, Eventplanung und Leitung der Gastronomie.

Speisekartenplanung, Warenkalkulation, Einkauf, Eventplanung und Personal Supervisor der Gastronomie.

Einkauf, Verkauf, Lagerlogistik, Disposition, Handelsrecht EU und International, Sozialwirtschaft darunter Arbeitsrecht.

Herausarbeiten der Aufgaben, Strukturierung der Arbeitsweisen, Kategorisierung der Methoden und Motivation durch strukturierte Herangehensweisen.

Technisches Zeichnen, fachgerechte Montage und Demontage, allgemeine Arbeitssicherheit, fachgerechter Umgang mit Werkzeugen sowie Theorie und Praxis Unterricht.