Jordi Arnalot i Velàzquez

Planificación de los trabajos y de presupuestos. Elaboración del plan de negocio. Recepción clientes, entrega vehículos y gestión de proveedores. Interrelación con peritos y compañías aseguradoras o de renting. Seguimiento de la cuenta de resultados. Logros: -Implantación de la filosofía de trabajo propia, basada en la productividad y la eficacia, diseñando nuevos incentivos en base a la facturación y a la productividad. -Gestión de la firma del contrato de adhesión con la red de talleres Eurotaller.

Responsable de la coordinación de los Departamentos de Ventas y Posventa. Seguimiento de la satisfacción de los clientes. Negociación con bancos y proveedores, elaboración de un plan de negocio. Gestión de las certificaciones 9001 y 14001, y apertura de nueva tienda. Supervisor de la remodelación total de las instalaciones. Logros: -Gestión de las inversiones realizadas, consiguiendo doblar la facturación en menos de 2 años. -Firma de acuerdos de colaboración post-venta con importantes empresas de renting

Coordinación de la fuerza de ventas, liderando un equipo de 2 comerciales, manteniendo las funciones comerciales propias. Distribución y seguimiento de los objetivos de los vendedores, supervisando el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Logro: - Ser la Agencia Renault de Barcelona con el mayor porcentaje de cumplimiento de objetivos y mayor crecimiento, gracias a la firma de un contrato como agentes de Leaseplan, comercialización de sus productos y posteriormente cerrar un acuerdo de Post-venta.

Atención comercial de clientes. Confección de pedidos y seguimiento, elaborando la hoja económica para facturación. Entrega y tasación de vehículos. Captación de nuevos clientes. Venta de V.O. Interrelación con el Departamento de Distribución y con las diferentes financieras. Logro: -Creación de un Departamento de Venta a Empresas a través de una prospección de la zona por un vendedor al cargo, trabajando con empresas como Angel Matic, Esselte, Asepeyo, ACYCSA, Abril Studio o Laboratorios Maymó entre otras