José Antonio Martinez

Angestellt, Spezialist System - &Prozessprojekte, BMW Group
Zürich, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Garantie
Kundenbetreuung
Technische Beratung
Vertriebsmanagement
Logistik
Area Management
Area Sales Management
key
Automobilindustrie
Motorrad
Verantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von José Antonio Martinez

  • Current 7 years and 6 months, since Jan 2019

    Spezialist System - &Prozessprojekte

    BMW Group
  • 4 years and 8 months, Jan 2014 - Aug 2018

    Customer Area Manager

    Honda Motor Europe Ltd. sucursale Suisse

    -Schnittstelle zwischen Honda Schweiz und dem Honda Händlernetz im Bereich After Sales. -Ersatzteil Budgetierung und Verantwortung -KPI auswerten, Gegenmassnahmen prüfen und mit dem Netz und Honda Schweiz besprechen. -Überprüfung und Durchsetzung der After Sales Qualitäts- Standards. -Benchmarking -Loyalitätsüberprüfung bei Bezug der Produkte. -

  • 8 years and 4 months, May 2005 - Aug 2013

    Area Sales Manager, After Sales Manager

    Triumph Motorcycles SAS suc. Suisse

    Area Sales Manager: In enger Zusammenarbeit mit den Vertriebspartner die Verkaufszahlen bei Fahrzeugen, Zubehör und Ersatzteilen steigern. After Sales Manager: Verantwortlich in der Schweiz für: Typenprüfung der Fahrzeuge, Garantiewesen, Technischer Support, EDV Support, Kundendienst, Ci Umstellung, Bearbeitung Produktehaftung, Rückrufmassnahmen.

  • 1 year and 1 month, May 2004 - May 2005

    Coordinateur Techniq

    Triumph Motorcycles S.A.S France

    -Betreuung der Schweizer Händler aus der Niederlassung Frankreich oder vor Ort beim Händler. -Verantwortlich für alle technischen Belange in der Schweiz, Typenprüfung, Garantie, Technischer Support -Unterstützung im Verkauf und Fahrzeugvertrieb -Schnittstelle für alle anfallenden Anliegen mit der Schweiz -Mithilfe beim Aufbau Filiale Schweiz

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • French

    C1 (Fließend)

  • Italian

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

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