Jose Luis Collantes Pablo

- Brindar servicio de helpdesk a los equipos de los usuarios de la empresa. - Instalar y configurar dispositivos inalámbricos (NIC, Routers, AP, Cámaras de Seguridad, Print Server). - Brindar soporte preventivo y correctivo de los equipos de la empresa (Pc, Notebooks), tomando en cuenta las garantías de los equipos informáticos. - Realizar copia de seguridad de los equipos informáticos y de proyectos almacenados en discos duros externos.

- Dirigir y distribuir labores a personal a cargo, con la finalidad de mejorar los tiempos de respuesta al usuario final. - Brindar servicio post venta a los clientes externos e internos, de los equipos en garantía de las diferentes marcas que la empresa comercializa (ADVANCE, HP, LENOVO, TOSHIBA, MSI, etc.) - Atender cualquier requerimiento y/o solicitud de servicio técnico vía telefónica, así como brindar información técnica sobre algún producto comercializado por la empresa.