José Raúl Vinuesa Gete

 Abril 2011 hasta la actualidad: Jefe de proyecto en el proyecto CATT--PROS@ pertenciente al instituto de la seguridad social, la función de dicho sistema es unificar y centralizar la información aportada en los principales servicios ofrecidos por el Instituto de la Seguridad Social desde los distintos canales de información: telefónico, presencial e Internet. Este proyecto cumplió con los siguientes objetivos:  Centralización de la actividad informativa no presencial en un único centro.  Integraci

 Julio 2009 hasta la Abril 2011: Consultor senior en el proyecto CRM de Informática El Corte Inglés, dentro del proyecto AVENTA de CRM de SAP, versión CRM 5.0 para los siguientes módulos:  Middleware, Datos maestros: Business partner, Relationship.  Actividades, Oportunidades.  Ofertas, Control de precios. CRM 5.0 adaptación de proceso de oportunidades de venta, creación de oferta y su integración con R/3. Procesos de validación de ofertas, creando un workflow interno de verificación de las mi

 Mayo 2008 hasta Julio 2009: Consultor sénior en el proyecto CRM de Porcelanosa con la versión 2007 de CRM de SAP, para los siguientes módulos:  Middleware, Datos maestros: Business partner, Relationship.  Actividades, Oportunidades.  Ofertas, Control de precios.  Marketing.  Menú WEB.

 Julio 2007 hasta Mayo 2008: Consultor responsable para el cambio de versión de CRM de SAP, de la versión 4.0 a la 5.1 en SIEMENS, para los siguientes módulos:  Datos maestros : Business partner, Relationship.  Actividades, Leads y Oportunidades.  Interaction Center.  Marketing. Marzo 2004 hasta Julio 2007: Consultor responsable Implantación de CRM de SAP versión 4.0 en SIEMENS para los siguientes módulos:

- 28 de Junio de 1999 - Febrero 2004: Consultoría y formación SAP CRM y R/3 (MM, SD). Empresas: El corte inglés y Desarrollo de aplicaciones especiales, S.A.

CR580 SAP CRM User Interface (Junio de 2008). CR100 CRM BASICS (17/12/2002 al 19/12/2002). CR400 SERVICE INTERACTION SERVER (03/12/2002 al 19/12/2002). CR600 MARKETING PLANNING & CAMPAIGN MANAGEMENT

DCR71_95 Enhanc.Overview SAP CRM7.1 (Octubre 2011) Wesisd swesisd SAP CRM-IT Service Desk (Mayo 2010) RCRM70 WebClient UserInterface &CRMSales (Julio de 2009).