Jose Harders

Bis 2024, Sales Account Manager, Concentrix Global Services GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Team work
Consulting
Communication skills
Marketing
Reliability
Business Contacts
Business Development
E-Commerce Consulting
E-Commerce Marketing
Digital Marketing
Software as a Service (SaaS)
SAP CRM
Customer Service Excellence
Merchant Success Manager
Customer Success
Successful teamplayer

Werdegang

Berufserfahrung von Jose Harders

  • 3 Jahre und 5 Monate, Mai 2021 - Sep. 2024

    Sales Account Manager

    Concentrix Global Services GmbH

    -Implementierung und Support von technischen Lösungen zur Analyse von Werbeeffektivität. -Kundenbetreuung für die Nutzung von Facebook-Marketing-Tools zur Optimierung von Reichweite und Konversionen. -Unterstützung von mehr als 350 Kunden in der Anwendung von digitalen Marketingstrategien. -Multilinguale Kommunikation (Deutsch, Englisch, Spanisch, Portugiesisch) zur Betreuung eines internationalen Kundenspektrums. -kontinuierliche Verbesserung der Dienstleistungsqualität durch Feedback und Nachverfolgung.

  • 6 Monate, Nov. 2020 - Apr. 2021

    Senior Market Researcher

    Kudos Health Research GmbH

    Meine Zeit bei Kudos Research hat mir wertvolle Fähigkeiten vermittelt, die ich genutzt habe, um die Kundenzufriedenheit und die finanzielle Leistung des Unternehmens zu verbessern. Indem ich mich auf Geschäftsentwicklung, die Verbesserung der Kundenerfahrung, Verhandlungen, den Aufbau strategischer Partnerschaften, einen kundenorientierten Ansatz und hervorragenden Kundenservice konzentriert habe, konnte ich bedeutende Ergebnisse erzielen, die sowohl den Kunden als auch der Organisation zugutekamen.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2018 - Okt. 2020

    Sales Account Manager @ Porsche AG

    Bosch Service Solutions GmbH

    Meine Rolle erforderte nicht nur ein tiefes Verständnis der angebotenen Technologien, sondern auch eine kompetente Beratung der Kunden, um ihre individuellen Bedürfnisse zu erkennen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Durch gezielte Verkaufsgespräche und überzeugende Präsentationen konnte ich über eine Konversionsrate aufrechterhalten, was nicht nur meine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellte, sondern auch mein Engagement für erstklassigen Kundenservice.

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Portugiesisch

    Fließend

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