Jose Martinez-Batista

ist verfügbar. ✅

Bis 2024, 2nd Level Support, Automobil
Viersen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Da ich über Erfahrung bei der Administration und B
sehe ich gute Möglichkeiten diese Fähigkeiten in I
das bestätigt die Zuverlässigkeit und Seriosität m
Informatik
Anwendungsbetreuung
Helpdesk
Support
Windows
Server
IT-Betreuung
Systemintegration
Verwaltung
Active Directory
Netzwerkadministration
Ticketsystem
Benutzerverwaltung
Rechnernetzwerke
VPN
Netzwerke
Switching
WAN
Netzwerkinfrastruktur
TCP/IP
IT-Infrastruktur
Routing & Switching
IT-Netzwerke

Werdegang

Berufserfahrung von Jose Martinez-Batista

  • Current 19 years and 1 month, Jun 2007 - Oct 2027

    Netzwerkadministration in Client und Serverberich

    ThyssenKrupp Fördertechnik

    Verwaltung der IT-Landschaft von ca. 200 XP-Clients und 12 Server-Win 2003 Server (DC,SQL,Print,Exchange,Terminal,SMS, Application und Fileserver sowie Backup- und Test Server) in 4 Node Cluster Umgebung. Backup des Datenbestands nach Vorgabe, allg.UHD. Tools: Cisco VPN, Microsoft Standards, Firewall,Antivirus, Symantec Backup Exec 11d (ehem.Veritas) Einführung von LANDesk (Softwareverteilung) Hardware: HP Proliant Server, Dell, Toshiba, Cisco, Canon.

  • 11 months, Feb 2024 - Dec 2024

    2nd Level Support

    Automobil

    Allgemeine UHD, Tape-Backup Management, Client Installation mittels SCCM. Unterstützung innerhalbs AD-Migrationsprojekt (Verwaltung der AD-Gruppen, Berechtigung).

  • 1 year and 4 months, Sep 2022 - Dec 2023

    2nd Level Support

    Öffentliche Hand

    Allgemeine Windows Client /Server Systemadministration

  • 7 months, Jan 2022 - Jul 2022

    2nd Level Supporter

    Henkel AG & Co. KGaA

    Allgemeine UHD, Betreuung / Verwaltung von Multmedia Test Umgebung während Consumer Test Studien (Audio und Videoanlage). Die Tätigkeit beinhaltet die Vorbereitung, Planung und Ausführung von Kunden Interviews. • Bestellung von externen Fachkräften (Übersetzungs Platform zzgl Übersetzern). • Raumgestaltung • Videoaufnahmen und Streaming des Interviews • Videobearbeitung und Speicherung

  • 2 years and 9 months, Mar 2019 - Nov 2021

    2nd Level Support, Canon Deutschland

    Canon Deutschland GmbH

    Aufgabebeschreibung: Administration und Verwaltung von Print Services (E-Maintenance). Inbetriebnahme und Pflege von Drucker- Systemen Bedarf Ermittlung, Lieferung und Pflege von Lagerbestand.

  • 8 months, Jul 2018 - Feb 2019

    1st und 2 Level Support

    RWE / Innogy

    Administration und Benutzerverwaltung Benutzer anlegen, Rollen und Berechtigung zuweisen innerhalb Active Directory und SAP. Systemverwaltung (Software Installation mittels Windows ClientDeployment) IP-Addresse Management Allgemeine Troubleshooting Tools: Snow (Siebel-Ticketsystem, Auftragmanagment), Active Directory, SAP, SCCM (Client Deployment). Windows 7, 10

  • 1 year and 2 months, Aug 2014 - Sep 2015

    2nd Level Support

    Unitymedia NRW GmbH - Ein Vodafone Unternehmen

    Bearbeitung der Kundenstörungen im Kabel TV/VoD & Internet mit Hilfe verschiedener Tools. Alarmhandling, Monitoring, Entstörung und Auswertung von Logfiles. Qualifizierung von Störungen aus dem 1st Level bzw. Vorqualifizierung für den 3rd Level. Dokumentation der Tätigkeiten. Einsatz von Kunden-Tools zur Analyse und Lösung von Störungen. Tools: AS400, Server Asure, SBC-Portal, Renaissence (CRM-Datenbank).

  • 2 years and 7 months, Nov 2011 - May 2014

    2nd Level Supporter

    Santander Consumer Bank GmbH

    Administration und Benutzerverwaltung. Benutzer anlegen, Rollen und Berechtigung zuweisen Benutzer-Profile /Mailbox erstellen, löschen und verschieben Zwischen Standorten, Mix-Netzwerk aus Windows und Novell. Zugangsadministration zum diversen Oracle Datenbanken, SAP (Rollen. Definition und Berechtigung anpassen). Mitglied des Outsourcing and Trasitions-Team als PMO- Assistant mit Reisetätigkeit nach Spanien. Definition von Arbeits- und Prozessabläufe (Workflow).

  • 4 months, Jul 2011 - Oct 2011

    2nd Level Support

    ITS- Care

    Administration und Benutzerverwaltung ca. 8 000 Users in Citrix Umgebug. Benutzer anlegen, Rollen und Berechtigung zuweisen. Mail Postfach erstellen, löschen und verschieben zwischen Standorten zzgl. Benutzer-Profile. Content Administration in SAP (Rollen. Definition und Berechtigung anpassen). Tools: AD, Exchange 2007, SAP, OsCare, Robocopy, Lisa, Ariadne, Content Manager (Oracle-Datenbank) Rumba " IDVSII" (Datenbank auf IBM Großrechner), HP Service Manager 7.1 (Ticketsystem).

  • 1 year, Jul 2010 - Jun 2011

    OnSite Service Techniker- 2nd Level Support

    Pierburg GmbH, Neuss

    Netzwerkadministration in Client und Serverbereich. Betreuung, Pflege und Verwaltung der IT-Landschaft von ca. 1200 XP Server (DC, SQL, Print, Terminal, Lotus Notes 7.0, SAP, Mc.Afee Enterprise Vers. 4, Fileserver sowie Backup- und Test Server) Firewall und VPN. Tools: OnCommand v2.1 (Softwareverteilung, demnächst Empirum), Cisco Client, VNC, Peregrine Service Center Vers.6.1 (Ticketsystem, Asset Center), SGE (SafeGuard Easy), BANF (DataWareHouse- Kundeneigene Entwicklung).

  • 2 years and 1 month, Jun 2009 - Jun 2011

    Field Service Techniker

    Freiberufler

    Field Service Techniker Aufgabe: Bundesweit Durchführung von Hardware und Software Rollouts.

  • 9 months, May 2008 - Jan 2009

    Netzwerkadministration

    Singulus Technologies AG

    Netzwerk-Systemadministration. Betreuung und Verwaltung von ca. 250 XP / Vista-Clients und 12Server-Win 2003 Server (DC, SQL, Print, Exchange, BBES, Terminal, Fileserver sowie Backup- und Test Server), Firewall und VPN Tools: Acronis True Images (Enterp), CheckPoint, McAfee Enterprise 8.5, NetOp. Hardware: LTO Library (PowerVault132T), Dell Blade Server 1855, 1955 Dell Server Power Edge 750, 1650) sowie Desktop und Laptopsystemen SAN-System von NetApp, Blackberry

  • 10 months, May 2007 - Feb 2008

    Netzwerkadministration in Client und Serverbereich

    ThyssenKrupp Fördertechnik

    Betreuung, Pflege und Verwaltung der IT-Landschaft von ca. 200 XP-Clients und 12 Server-Win 2003 Server (DC, SQL, Print, Exchange, Terminal, SMS, Application und Fileserver sowie Backup- und Test Server) in 4 Node Cluster Umgebung. Backup des Datenbestands nach Vorgabe, allg.UHD, Datenbank pflege: HW und Software (Lizenzen) Koordination von externen Dienstleistern, Beratertätigkeit für geplante Investitionen (HW, SW).

  • 1 year and 2 months, Feb 2006 - Mar 2007

    2nd Level Support

    theBEEcompany GmbH

    Administration und Verwaltung der IT-Infrastruktur, Gewährleistung der Zugang zum Webserver (Datenbank) 1st to 3rd Support ( Remotesteuerung, allg. Troubleshooting) Altiris (Deployment Server), Exchange-Server / Client Troubleshooting. Projekt Pharma: Betreuung von ca. 3000 Endusern weltweit (privat Praxis, Kliniken, Universitäten). Projekt Industrie: Betreuung von ca. 15000 Enduser europaweit.

Ausbildung von Jose Martinez-Batista

  • 4 years, Jul 1987 - Jun 1991

    Maschinenbau

    FH zu Gleitwitz ( W. Pstrowski)- Polen

    Gießerei

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • Polish

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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