Josefine Flohr

Bis 2026, Serviceassistentin, ASL Auto-Service Lichtblau GmbH
Teltow, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Beratung
Geschäftskontakte
Deutsch
Kundenservice
Kundenbindung
Kundenbeziehung
Kundenbetreuung
Englische Sprache
Büroassistenz
Weiterbildung
Einzelhandel
Kommunikation
Customer-Relationship-Management
Kundenzufriedenheit
Gastronomie
Verkauf
Kundenanfragen
Übersetzung
Büroorganisation
Datenerfassung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Belastbarkeit
Problemlösungskompetenz
Computerkenntnisse
Menschenkenntnis
Kontaktfreudigkeit
Hilfsbereitschaft
Lernbereitschaft
Organisationstalent
Flexibilität
Schnelle Auffassungsgabe
Engagement
Genauigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Soziale Kompetenz
Office-Anwendungen

Werdegang

Berufserfahrung von Josefine Flohr

  • 4 Monate, Feb. 2026 - Mai 2026

    Serviceassistentin

    ASL Auto-Service Lichtblau GmbH

    • Koordination von Terminvereinbarungen zwischen Kunden und Werkstatt • Bearbeitung und Verwaltung von Serviceaufträgen und Kundenanliegen • Unterstützung bei der Rechnungsstellung und Überprüfung von Werkstattrechnungen • Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Serviceleistungen • Erfassung und Kontrolle von Fahrzeugdaten sowie Servicehistorie zur Sicherstellung einer effizienten Werkstattabwicklung • Betreuung von Kunden vor Ort, telefonisch und via Email

  • 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2023 - März 2026

    Servicekraft

    412 Events GmbH & Co. KG

    • Bedienung und Beratung von Gästen an der Theke in einem kundenorientierten Serviceumfeld • Abrechnung und Kassenführung unter Einhaltung der Hygienestandards • Teamleitung

  • 4 Monate, Apr. 2025 - Juli 2025

    Servicekraft/Verkäuferin

    Niemegk ATS GmbH

    • Verantwortungsvolle Kassenführung und Abrechnung unter Einhaltung aller Hygiene- und Sicherheitsstandards • Kompetente Bedienung und Beratung der Kunden im Verkaufs-und Servicebereich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit • Durchführung von Inventurarbeiten und Bestandskontrollen zur Sicherstellung der Warenverfügbarkeit

  • 4 Monate, Nov. 2024 - Feb. 2025

    Customer Care Agent

    Audi Interaction GmbH

    • Kundenbetreuung per Telefon und Email • Pannenhilfe • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank zur Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservice

  • 2 Jahre, Feb. 2022 - Jan. 2024

    Kaufmännische Assistentin für Fremdsprachen

    GPB Berlin

    • Englisch Korrespondenz • Englisch Ubersetzen • Rechnungswesen • Französisch • Spanisch • Deutsch/Kommunikation • Betriebswirtschaftslehre

  • 4 Monate, Apr. 2023 - Juli 2023

    Praktikant Marketing/Sales

    CONSTAB Polyolefin Additives GmbH

    • Allgemeine Korrespondenz Kundenkontakte per Email • Übersetzungen • Musterverfolgung • Überwachung der Lagerbestände • Allgemeine Bürotätigkeiten

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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