Josep Villacampa

a) Rble. Calidad y M.A.: mantenimiento/revisión Sistema de Gestion de Calidad según UNE-EN-ISO 9001; implantación y certificación S. G. A. según UNE-EN-ISO 14001 (los dos como SIG). b) Coordinador PRL; mantenimiento Sistema Gestión PRL c) Responsable Servicio Postventa: consultas, claims, asistencia tècnica, fidelización, monitorización y mejora satisfacción clientes, contactos directos y vía representantes (alto nivel inglés). d) Gestor interno eficiencia energética.

a) Director de Calidad: Responsable Sistema Gestión Calidad UNE-EN-ISO 9001:2000 Aplicación sistema costes de calidad Miembro del equipo de mejora 6 SIGMA b) Responsable implantación Sistema Gestión de Riesgos Laborales (LPRL) según UNE 81900EX c) Responsable Servicio al Cliente (Postventa) a nivel mundial d) Responsable gestión material de recambio e) Responsable monturas externas f) Departamento Compras: evaluación proveedores y control proveedores import

Departamento: Producción - Calidad, a) Responsable de Calidad. Implantación Sistema para el Aseguramiento de la Calidad según normativa UNE-EN-ISO 9002. Obtención del Certificado de Registro de Empresa en Sep. 1998 y Nov. 1999 (AENOR). b) Departamento Comercial: atención técnica a clientes. c) Departamento de Compras: evaluación proveedor y control de pedidos y procesos subcontratados.

Departamento: Otro, Departamento Industrialización (dimensionado utillajes para línea producción amortiguadores motocicletas)

Departamento: Ventas - Comercial, asesor comercial en concesionario BMW