Ing. Juan Carlos Chamizo Aragón

Responsable del Core de Comunicacones. Responsable de los servicios de asistencia Técnica del Area de Telcos

Departamento: Producción - Calidad Producción- Outsourcing-Asistencia técnica SERVICE MANAGER

Departamento: Tecnología. Infraestructura y Redes, Gerente Restauracion E&S Residencial Gestionar eficientemente la unidad con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos marcados. Definir la estructura departamental. Responsabilizarse sobre la cuenta de resultado de su unidad. Definición de objetivos de la unidad alineados a los objetivos de compañía. Garantizar la atención técnica/puesta en servicio a todos los clientes. Escalado e interlocución hacia otras áreas de la compañía Liderar y

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Responsable de Grupo de Soporte y Mantenimiento con personal propio, asi como responsable a nivel nacional de las Subcontratas. Responsable de Gruopo de Call Center tecnico, Monitorizacion y soporte y configuracio0n.

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Coordinador Soporte Técnico a Empresa Coordinación de cuatro grupos (soporte de datos, de voz, personal desplazado en servicios personalizados y técnicos de campo) con 50 personas a cargo a nivel nacional. Establecimiento de objetivos departamentales y coordinación de los mismos. En el último periodo logré un 95% de objetivos cumplidos en mi departamento. Desarrollé un curso de formación acerca de técnicas ventas. Desarrollé un curso de formación acerca

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Coordinador de Avaya Tenovis en departamento CAT de Jazztel. Servicio de Hotline, CCR, coordinando el soporte de asistencia técnico al usuario y al técnico de campo en el ámbito nacional, así como la gestión de incidencias tanto internas como externas; telegestión y cambio de programación de equipos y soluciones a los usuarios tanto de Pabx como del Call Center. Durante 5 años. Coordinación de grupo con 3 personas a mi cargo. ·Anteriormente Supervisor Técn

Departamento: Tecnología. Infraestructura y Redes, Técnico de instalaciones eléctricas de baja y media tensión. Instalación de Pabx de Diversas marcas (Amper, Panasonic, Bosch-Tenovis, Ericcson, Telyco), realizando numerosas instalaciones de equipos de datos y voz, radio enlaces y comunicaciones internas de señalización y seguridad durante 9 años.. Tripliqué los ingresos de la división por cada asociado de ventas. Incrementé las ventas para incluir grandes cuentas del mercado.

Departamento: Tecnología. Infraestructura y Redes, Técnico de Instalaciones Instalaciones de planta externas e interna como instalación de radio enlaces y radares meteorológicos, en la Base Aeronaval de Rota (Cádiz), así como labores de mantenimiento de redes en el Canal de Isabel II y en la Universidad Complutense y Senado de Madrid. Jun 1988 Ago 1989 VARIAS EMPRESAS Madrid. Instalador de Planta Externa Instalador de planta Externa para subcontratas de Telefónica, Radiotrónica y Sintel, realizand