Jürgen Donner

Betreuung definierter Target-Kunden und Ausbau der bestehenden Geschäftsbeziehung

• Eigenverantwortliche Betreuung internationaler Key Accounts • Neukundenakquise • Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden • Erstellung, Nachhalten und Verhandeln von Angeboten • Organisation und Durchführung von Kundenprojekten • Internationale Geschäftsreisen • Ergebnisverantwortlichkeit und direktes Reporting an die Geschäftsführung

- Betreuung der Bestandskunden für die zugewiesene Region - Neukundenakquise - Präsentation von Dienstleistungen und Produkten - Führen von Verhandlungen - Repräsentation der Firma auf Messen - Potential- und Wettbewerbsanalyse - Definition und Validierung von Potentialkunden - Techn. Beratung - Umsatz- und Ertragsplanung - Stammdatenpflege - Erstellen von Besuchsberichten - Analyse von Ertragspotentialen bei Kunden - Aufzeigen des Kunden-Nutzens durch z. B. Ermittlung von Kosten-Reduzierungspotentialen

- Ergebnisorientiertes Führen des operativen Geschäfts - Zielorientierte und sozialkompetente Mitarbeiterführung - Gewinnung von Neukunden und Betreuung von Bestandskunden - Volle Umsatz- und Ergebnisverantwortung - Sicherstellung deroptimalen Niederlassungs-Organisation - Verantwortung für Ausarbeitung und Verhandlung der Angebote - Berichte direkt an die Geschäftsleitung - Einarbeitung von Mitarbeitern - Planen, Durchführen und Leitung von regelmäßigen Besprechungen - Überregionale Projektbetreuung

- Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen - Ausarbeitung von Angeboten - Gewährleistung der termingerechten Auslieferung der Ware - Aufrechterhaltung der Kundenkontakte per Telefon - Bearbeitung von Liefermahnungen, Mängelrügen und Kundengut- und Lastschriften - Pflege und Verantwortung von Kundensonderteilkonten - Anfrage und Bestellungen von Sonderteilen für Kundenkommissionen - Information über Kundenwünsche, Wettbewerb und Marktsituation - Verantwortung für die Betreuung der kaufm. Auszubildenden