Jürgen Held

Angestellt, Produkttrainer / Coach, Vodafone AG
Ratingen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Individuelle Fachtrainings und/oder Coachings
Austausch zu Training
Coaching
NLP und Psychologie.

Werdegang

Berufserfahrung von Jürgen Held

  • Current 18 years and 8 months, since Oct 2007

    Produkttrainer / Coach

    Vodafone AG

    Vermittlung von Produkt-, System- und Prozesswissen im Rahmen der Persönlichkeitsentwicklung und Mitarbeiterqualifikation. Stichwörter: Train the Trainer, Train the Coach, Trainings, Workshops, Coachings, Seminare, Briefings, E-Learnings, E-Nuggets, Virtuelle Trainings.

  • 2 years and 5 months, Jun 2005 - Oct 2007

    Teamcoach

    Arcor AG & Co KG

    Planen & Durchführen von Side by Side Coachings und Silent Monitorings zur Qualitätssicherung und Mitarbeiterentwicklung. Führen von Feedbackgesprächen und Zielvereinbarungen. Qualifizierung der Mitarbeiter durch Gruppencoachings, Trainings und Kurzbriefings.

  • 4 years and 8 months, Nov 2000 - Jun 2005

    Kundenbetreuer

    Arcor AG & Co KG

    Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Festentz für kaufmännische und technische Kundenanfragen.

  • 2 years and 1 month, Oct 1998 - Oct 2000

    Servicemitarbeiter & Kapazitätenplaner

    Quelle

    Kapazitätenmanagement und Mitarbeitereinsatzplanung

  • 6 months, Feb 1998 - Jul 1998

    Disponent für Automobilindustrie

    Altenloh, Brinck & Co

    Ansprechpartner im Verkauf von Verbindungstechnik für die Automobilindustrie und deren Zulieferer. Erfassung von Auftragsdaten, Prüfung von Lagerbeständen, Gewährleistung von "Just in Time" Lieferung.

  • 2 years and 5 months, Sep 1995 - Jan 1998

    Auszubildender zum Industriekaufmann

    Altenloh, Brinck & Co

    Ausbildung zum Industriekaufmann.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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