Jürgen Held
Angestellt, Produkttrainer / Coach, Vodafone AG
Ratingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Jürgen Held
Bis heute 16 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2007
Produkttrainer / Coach
Vodafone AG
Vermittlung von Produkt-, System- und Prozesswissen im Rahmen der Persönlichkeitsentwicklung und Mitarbeiterqualifikation. Stichwörter: Train the Trainer, Train the Coach, Trainings, Workshops, Coachings, Seminare, Briefings, E-Learnings, E-Nuggets, Virtuelle Trainings.
2 Jahre und 5 Monate, Juni 2005 - Okt. 2007
Teamcoach
Arcor AG & Co KG
Planen & Durchführen von Side by Side Coachings und Silent Monitorings zur Qualitätssicherung und Mitarbeiterentwicklung. Führen von Feedbackgesprächen und Zielvereinbarungen. Qualifizierung der Mitarbeiter durch Gruppencoachings, Trainings und Kurzbriefings.
4 Jahre und 8 Monate, Nov. 2000 - Juni 2005
Kundenbetreuer
Arcor AG & Co KG
Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Festentz für kaufmännische und technische Kundenanfragen.
2 Jahre und 1 Monat, Okt. 1998 - Okt. 2000
Servicemitarbeiter & Kapazitätenplaner
Quelle
Kapazitätenmanagement und Mitarbeitereinsatzplanung
6 Monate, Feb. 1998 - Juli 1998
Disponent für Automobilindustrie
Altenloh, Brinck & Co
Ansprechpartner im Verkauf von Verbindungstechnik für die Automobilindustrie und deren Zulieferer. Erfassung von Auftragsdaten, Prüfung von Lagerbeständen, Gewährleistung von "Just in Time" Lieferung.
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1995 - Jan. 1998
Auszubildender zum Industriekaufmann
Altenloh, Brinck & Co
Ausbildung zum Industriekaufmann.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen