Jürgen Körner

Moderator

Viersen, Germany

Skills

Senior Projektleiter & Interimsmanager
Seminare für Führungskräfte und Mitarbeiter
Sachverständiger für Managementsysteme
Schulung von Führungskräften und Mitarbeiter
Unternehmensberatung
Freelancer
Interims Management
Management auf Zeit
Management Beratung
Externer Beauftragter für Unternehmen (z.B. ITSiBe QMB)
Key Note Speaker
Auditor für Managementsysteme
Qualitätsmanagementsysteme
Qualitätsmanagement-Methoden
DIN EN ISO 9001
IATF 16949
Automotive
Umweltmanagement
DIN EN ISO 14001
Prozessberatung
DIN EN ISO 27001
TISAX
IT-Security
Prozessoptimierung
Prozessanalyse
Prozessmodellierung
Automobilindustrie
VDA 6.x
Qualitätsmanagement
LPA
Layered Process Audit
LPC
Layered Process Confirmation
Prüfung der Wirksamkeit von Prozessen
langjährige Führungserfahrung von Teams
Digitalisierung
Industrie 4.0
IT-Governance
IT-Sicherheitsmanagement
IT Service Management
IT-Risk Management
IT-Compliance
IT Security Consulting
IT Prozessoptimierung
BSI Grundschutz
ITK Projektmanagement
ITIL V3 Foundation
ITIL
CObIT
IT Security Management
Datenschutz
VDA-ISA
ISMS
Prototypenschutz
Erstellung von Sicherheitskonzepten
Teamcoaching
Dozent
Trainer
Train the Trainer
Durchführung von Schulungen
Inhouse-Seminare
Mitarbeiterzufriedenheit
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Customer Service
Service Qualität
ServiceQualität
Service Excellence
ServiceExcellence
Mystery Calls
Mystery Shopping
MS TÜV SÜD Service Qualität
MS TÜV SÜD Service Excellence
DIN EN ISO 50001
Energiemanagement
Potentialberatung NRW
Arbeitsorganisation
Kompetenzentwicklung und Qualifizierungsberatung
Demografischer Wandel
Gesundheit
Aktuelles Knowhow in der Beantragung von Zuschüssen aus Mitteln des ESF (Europäischer Sozialfonds)

Timeline

Professional experience for Jürgen Körner

  • Current 1 year and 8 months, since Jan 2020

    Diverse Projekte im Bereich ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, Prozessoptimierung

    Diverse Unternehmen

    Beratung, Unterstützung und Aufbau von Managementsystemen in diversen Unternehmen. Begleitung der Unternehmen durch den externen Zertifizierungsprozess. Nachsorge Projekte in der Rolle als ext. QMB, UMB, ITSibe.

  • Current 6 years, since Sep 2015

    Externer Berater für Informationssicherheit / ISO 27001

    MDAX Unternehmen, Essen

    Beratungsdienstleistungen im Bereich der Informationssicherheit, Projektmanagement, Erstellung und Umsetzung von IT-Sicherheitskonzepten, Unterstützung beim Aufbau eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS), Verantwortlich für die Ausbildung von internen ISO 27001 Auditoren

  • Current 7 years and 2 months, since Jul 2014

    Geschäftsführer / CEO

    GAPWORXX Consulting GmbH

    Beratung, Unterstützung und Aufbau von Managementsystemen in diversen Unternehmen. Interimsmanagement (Projekte auf Zeit) im Bereich Informationssicherheit / IT Security (u.a. ISO 27001 und BSI Grundschutz), Qualitätsmanagement (u.a. ISO 9001). Durchführung von Potentialberatungen für Unternehmen in NRW. Weitere Themen: exzellenter Kundenservice, Aufbau von Beschwerdemanagementsystemen, Keynote Speaker und Dozent.

  • Current 7 years and 2 months, since Jul 2014

    Auditor und Partner

    TÜV SÜD Management Service GmbH

    Durchführung von externen Audits in diversen Unternehmen als Vertragspartner der TÜV SÜD Management Service GmbH, Mitentwicklung von Kriterienkatalogen (Audit Services) für und mit Kunden, Audits der TMS Prüfsiegel Kundenzufriedenheit, Service Qualität, Service Excellence.

  • 1 year, Jan 2019 - Dec 2019

    Diverse Projekte im Bereich ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001

    Diverse Unternehmen

    Beratung, Unterstützung und Aufbau von Managementsystemen in diversen Unternehmen. Begleitung der Unternehmen durch den externen Zertifizierungsprozess.

  • 1 year, Jan 2018 - Dec 2018

    Diverse Projekte im Bereich ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001

    Diverse Unternehmen

    Beratung, Unterstützung und Aufbau von Managementsystemen in diversen Unternehmen. Begleitung der Unternehmen durch den externen Zertifizierungsprozess.

  • 7 months, Jan 2018 - Jul 2018

    Externer Fachexperte - IATF 16949 Transition Audit / Automotive

    Automobilzulieferer / Baden-Württemberg

    Aktive Unterstützung bei der Vorbereitung für das erfolgreich bestandene IATF 16949 Transition Audit. Abnahme von wichtigen Meilensteinen und Zwischenergebnissen die durch eingesetzte Projektleiter vorbereitet und erreicht wurden. Betreuung und Nachsorge nach dem Audit.

  • 1 year and 5 months, Mar 2017 - Jul 2018

    Externer Berater / Optimierung der ServiceQualität im Unternehmen

    Anbieter von Energieversorgungsdienstleistungen / NRW

    Unterstützung bei der Optimierung der ServiceQualität im Unternehmen. Abnahme von wichtigen Meilensteinen die durch eigene Projektleiter erreicht werden.

  • 5 months, Nov 2017 - Mar 2018

    Externer Fachexperte - IATF 16949 Dokumentation / Automotive

    Automobilzulieferer / Bayern

    Aktive Unterstützung bei der Vorbereitung für das erfolgreich bestandene IATF 16949 Transition Audit. Abnahme von wichtigen Meilensteinen und Zwischenergebnissen die durch eingesetzte Projektleiter vorbereitet und erreicht wurden. Betreuung und Nachsorge nach dem Audit.

  • 3 years, Jan 2015 - Dec 2017

    Externer Berater für Managementsysteme / ISO 9001, TMS TÜV-SÜD ServiceQualität

    Vanderlande Industries GmbH

    Ausbau des vorhandenen QM-Systems nach ISO 9001, MS TÜV Standard Service Qualität und Kundenzufriedenheit. Interner Auditor und Lead Auditor für Prozesse und Systeme. Durchführung von internen Audits. Mitglied des Qualitätszirkels der Geschäftsleitung.

  • 9 months, Feb 2015 - Oct 2015

    Externer Berater für IT Sicherheit / ISO 27001, BSI

    für XCOM AG --> DAX30 Unternehmen, Köln/Bonn

    Senior Consultant für das Unternehmen XCOMpetence - Teil der XCOM Gruppe. (inzwischen ein Unternehmen der fintechgroup AG) : Beratungsdienstleistungen, Projektmanagement, Erstellung und Umsetzung von IT-Sicherheitskonzepten nach BSI-Grundschutz für ein behördlich organisiertes Unternehmen in Köln/Bonn.

  • 7 years and 2 months, Nov 2007 - Dec 2014

    Qualitätsmanager / QMB / Interner Auditor

    Vanderlande Industries GmbH

    Aufbau eines QM-Systems nach ISO 9001, MS TÜV Standard Service Qualität und Kundenzufriedenheit, Interner Auditor und Lead Auditor für Prozesse und Systeme, Einführung von Layered Process Audits (LPA), Mitglied des internationalen Konzern - Qualitätszirkels, als QMB - Mitglied der Geschäftsleitung am Standort Dortmund, Energetische Bewertungen in der Intralogistik (Maschinen- und Anlagenbau) und IT Sicherheitskonzeption für Großkundenprojekte.

  • 3 years and 4 months, Apr 2011 - Jul 2014

    Director Global CM Services / IT Service Transition

    Vanderlande Industries GmbH / B.V.

    Aufbau eines globalen Supportkonzepts für Call Management, Service-Management, Ausbau des ITIL basierten Call Managementsystems, Bereichsleitung des Service-Desk Deutschland sowie Service Competence Center HLC SW International, Service-Projektmanagement für Großkunden, Service Transition, Projektmanagement für Großprojekte in der Intralogistik, Service Transition Management. Technisches Management von Großkunden, Konzeption von IT Sicherheitskonzepten.

  • 3 years and 5 months, Nov 2007 - Mar 2011

    Manager Services & IT

    Vanderlande Industries Logistics Software GmbH

    Service-Management verantwortlich für die Bereiche: Service Account Management / Service Engineering (SW Entwicklung) / Service Support Desk / Information Technology (ICT), Aufbau der Serviceorganisation, Einführung eines ITIL basierten Call Tracking Systems, Mitglied der Geschäftsleitung

  • 11 months, Dec 2006 - Oct 2007

    Operational Manager Austria

    NGA Human Resources

    Aufbau der Supportorganisation am Standort Wien (Österreich), Vertriebsunterstützung und Projektmanagement von SAP HR Software, Consulting von Geschäftskunden, Mitglied der Geschäftsleitung

  • 9 months, Mar 2006 - Nov 2006

    Creative Director, Managing Partner

    Gapworxx - media

    Creative Director & Managing Partner für Multimediaprojekte, Web-, Grafik- und Mediendesign, E-commerce & Webhandelsplattformen, Gemeinde- und Stadtportale, Geschäftsleitung

  • 6 years and 10 months, Jun 1999 - Mar 2006

    Operations Manager IT BLX / DACH - IT Services

    Office Depot / Viking Direct GmbH, B.V

    Bereichsleitung IT (Hard- und Software) und Support Desk für die Regionen DACH und BLX, Übernahme der Gesamtbereichsleitung nach Firmenakquisition der Firma Guilbert, Verantwortlich für den Auf- und Ausbau von Callcentern und Logistikstandorten, Konsolidierung von IT Rechenzentren, IT Projektmanagement, Ausbau eines ITIL basierten Call Tracking Systems auf Basis von IBM Tivoli / Peoplesoft, Qualitätsmanagement, Mitglied der Geschäftsleitung

  • 8 years and 8 months, Oct 1990 - May 1999

    IT Deputy Manager DACH / IT Services

    Nippon Express Deutschland GmbH

    Fachbereichsleitung IT Services für den Bereich DACH, Auf- und Ausbau von Logistikstandorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz, Planung des HQ Rechenzentrums (IT Mainframe AS/400, Client-Serverkonzeption und der IT Infrastuktur), Entwicklung und Einführung hauseigener Hard- und Softwarekonzepte für die Lagerlogistik und Transport- sowie Zollabwicklung /-abfertigung, Projektmanagement und Qualitätsmanagement

  • 1 year and 4 months, Jun 1989 - Sep 1990

    IT AS/400 Operator - Integration Coordinator

    TNT Express Deutschland GmbH

    IT Projektmanagement und Systemoperator für IBM AS/400 Mainframesysteme, Projektmanager für Datenmigration nach Firmenakquisition von Löwen Express und XP Parcel

Educational background for Jürgen Körner

  • 3 years and 1 month, Jan 1983 - Jan 1986

    Fachrichtung Hochbau

    Berufsbildende Schulen II Coesfeld

    Architektur Fachrichtung Hochbau

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Dutch

    Intermediate

Wants

Unternehmen in NRW für eine Potentialberatung
Firmen die den Einsatz von Managementsystemen planen oder Probleme in der Umsetzung haben
Unternehmen die mehr über die Methode "Layered Process Audit" (LPA) erfahren möchten
Projekte im Bereich Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung
Projekte im Bereich IT/PMO
Unternehmen die ein TISAX® Assessment anstreben
Projekte im Bereich Automotive / IATF 16949
Unternehmen die Ihre Service Qualität auf den Prüfstand stellen wollen
Interessante Businesskontakte und Informationsaustausch
Persönlichkeiten die gerne "netzwerken" und Kooperationen suchen
Consultants und Junior Consultants Qualitätsmanagement
Consultants und Junior Consultants IT
Consultants und Junior Consultants Automotive
Alte Arbeitskollegen und Bekannte

Interests

Geocaching
Badminton
Fernreisen
Literatur
Technik
Informationstechnologie
Entrepreneurship

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