Jürgen Müllner

Inhaber, Zuhause, Zuhause
Wien, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Hardware: Beratung bei der Ausstattung von Compute
Kompatibilitätsprüfung
CompTIA A+ Zertifizierung (220-701 & 220-702)
Software: Beratung bei der Produktauswahl
Planung - Planung von IT-Infrastrukturen
Junior Projektmanager (PM Austria – ''pm basic'' Z
Verwaltung & Wartung: Benutzerverwaltung unter Win
Benutzerverwaltung unter Windows 7
Benutzerverwaltung unter Windows Server 2003
Benutzerverwaltung unter Windows Server 2008
Domänenverwaltung
Beratung & Support: Kundenberatung
Usereinschulung auf Windows XP
Usereinschulung auf Windows 7
Usereinschulung auf MS Office 2007
Usereinschulung auf MS Office 2010
Fehleranalyse & Störungsbehebung

Werdegang

Berufserfahrung von Jürgen Müllner

  • Current 13 years and 1 month, since Jun 2013

    Zuhause

    Zuhause

    Zuhause

  • 2 years and 7 months, Dec 2010 - Jun 2013

    Umschulung & Weiterbildung

    BBRZ Reha GmbH

    Ausbildung zum IT-Techniker mit Lehrabschluss mit CompTIA und Microsoft Schwerpunkt & Fachkraft für Support Technik • Lehrabschluß: 28 Juni 2013 • Ausbildungsschwerpunkte: Hardwaretechnik - 1st level support • Netzwerktechnik-Infrastruktur Planung, Aufbau und Wartung von IT- Infrastrukturen • Administrieren von Betriebssystemen (Windows XP, Windows 7, Windows Server 2003 & 2008) • Grundkenntnisse in Linux, Java-Script, HTML • Projektmanagement • Microsoft Office Support

  • 3 months, Jan 2013 - Mar 2013

    IT-Techniker

    Raiffeisen Informatik Technical Services GmbH

    • Abtausch von Windows XP Clients auf Windows 7 Clients • Usereinschulung auf Windows 7 basierenden Systemen • Usereinschulung für Microsoft Office 2010 • Entstörungstätigkeiten bei Windows 7 Clients (Software und Hardware) • diverse logistische und organisatorische Tätigkeiten

  • 11 months, Feb 2009 - Dec 2009

    EDV Ausbildung

    bit schulungscenter Nfg GmbH & Co KG

  • 3 months, Dec 2008 - Feb 2009

    Arbeitssuchender

    Privat

  • 3 months, Sep 2008 - Nov 2008

    Dispatcher

    Telekom Austria TA AG

  • 2 months, Feb 2008 - Mar 2008

    Ausbildung / Weiterbildung

    -

  • 7 months, Apr 2007 - Oct 2007

    Mitarbeiter IT Helpline

    Telekom Austria TA AG

    • Einrichtung und Einbindung diverser Hardware in Netzwerke • Konfiguration von Modems und Routern • arbeiten mit diversen internen Telekommunikationssystemen

  • 2 years and 3 months, Jan 2005 - Mar 2007

    Mitarbeiter CS Lettermanagement

    mobilkom austria AG

    • Bereichsweite Erstellung und Änderung sämtlicher Kundenschreiben über alle Ausgangskanäle (Brief, Fax, E-Mail, SMS) • Erstellung komplexer Vorlagen unter Anwendung von Feld-Funktionen, Querverweisen und Variablen aus aufrufenden Systemen (z.B. Clarify).

  • 4 months, Sep 2004 - Dec 2004

    Call Center Agent

    mobilkom austria AG

    • Kundenberatung zu allgemeinen Produkt- und Servicefragen • Erledigung von Geschäftsfällen in operativen Systemen

  • 10 months, Apr 2003 - Jan 2004

    Verkäufer

    Media Markt

    • Verkauf von Haushaltsgeräten

  • 10 months, Apr 2003 - Jan 2004

    Salespoint Manager

    Hutchison 3G Austria GmbH

    • Leitung eines 3-SalesPoints • Sortimentsbestückung • Bestellung der Verkaufswaren und des Promtionmaterials (Flyer; Give Aways...) über Zentrale

  • 8 months, Nov 2000 - Jun 2001

    Verkäufer

    Conrad Electronic GmbH & Co KG

    • Verkauf von Satelliten- und Funktechnik • Stellvertretung der Abteilungsleitung

  • 1 year and 8 months, Mar 1999 - Oct 2000

    Verkäufer

    Saturn Electro-Handelsges.m.b.H.

    • Verkauf von Tonträgern • Verkauf von Audio- und Videozubehör • Stellvertretung der Abteilungsleitung und Wareneinkauf

  • 7 months, Aug 1998 - Feb 1999

    Verkäufer

    kika Möbelhandelsges.m.b.H

    • Verkauf von Leuchtkörpern • Planung von Halogensystemen

  • 2 years and 8 months, Aug 1995 - Mar 1998

    Verkäufer

    Media Markt

    • Verkauf von Haushaltsgeräten • Verkauf von Audio- und Videozubehör

  • 3 years, Aug 1992 - Jul 1995

    Lehrling

    Media Markt

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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