Jürgen Pauls
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jürgen Pauls
- Bis heute 22 Jahre und 5 Monate, seit Juni 2004
Gewährleistungssachbearbeiter
Volkswagen Automobile Hamburg GmbH
Eigenverantwortliche Abwicklung und Steuerung von Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzfällen mit Herstellern und Importern. Prüfung von Reparaturaufträgen, Arbeitskarten und Rechnungen auf Richtigkeit nach strengen Herstellervorgaben. Fachliche Korrespondenz und Klärung von Rückfragen mit Serviceberatern, Werkstattmeistern und technischem Außendienst. Reklamationsmanagement im Bereich Teile- und Fahrzeuggeschäft. Vorbereitung und Begleitung von internen Hersteller-Audits.
- 5 Jahre und 3 Monate, Apr. 1999 - Juni 2004
KFZ-Mechaniker
KG Junge Autohandelsgesellschaft mbH & Co.
Klassische Kfz-Instandsetzung und fachgerechte Reparatur verschiedener Fahrzeugmodelle Zielgerichtete Fehlerdiagnose und technische Problemlösung bei komplexen Schadensbildern
- 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 1997 - März 1999
Kfz-Mechaniker / Abschleppdienst
Autohaus Kollinger GmbH
- 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 1993 - Aug. 1997
Auszubildender Kfz-Mechaniker
Raffay GmbH & Co.
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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