
Julia-Katharina Franke
Werdegang
Berufserfahrung von Julia-Katharina Franke
Department für Informatik, Sekretariat Prof. Marx Gómez, Wirtschaftsinformatik Projektassistenz Allgemeine Sekretariatsaufgaben Planung und Steuerung der Mittel der Abteilung Einstellung neuer Mitarbeiter Projektassistenz in diversen internationalen Projekten des DAAD und der EU (Erasmus Mundus, Tempus) Betreuung der Stipendiaten aus unterschiedlichen Kulturkreisen Assistenz bei Projekttreffen mit bis zu 30 Teilnehmern im In- und Ausland Konferenz- und Veranstaltungsplanung
- 9 Jahre und 7 Monate, Okt. 1997 - Apr. 2007
Teamleiterin
FLYLINE Tele Sales & Services GmbH (Servicecenter Bristish Airwayays)
Verantwortlich für bis zu 30 internationale Mitarbeiter Beschwerdemanagement, Beschwerdestatistik Mitarbeit an Workshops und Projekten zur Weiterentwicklung der Servicestandards im Unternehmen Kundenbetreuung (Auftraggeber und Endkunden) Motivation, Fortbildung und Leistungskontroller der Mitarbeiter Einsatzplanung u.v.m.
- 5 Monate, Mai 1996 - Sep. 1996
Praktikumsstelle
Horizont Reisen
Nebentätigkeit als studentische Hilfskraft in der Drittmittel- und Reisekostenstelle der Universität. Buchen von Rechnungen in Drittmittelprojekten und Abrechnung von Reisekosten
Ausbildung von Julia-Katharina Franke
- 1988 - 1994
Wirtschaftswissenschaft
Universität Bremen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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