Julia Hahme

Berufliche Neuorientierung auf Basis langjähriger kaufmännischer und internationaler Konzernerfahrung. Gezielte Weiterentwicklung in Projektmanagement, Scrum, Change Management und KI, um komplexe Vorhaben strukturiert zu steuern, Prozesse zu optimieren und digitale Veränderung praxisnah voranzutreiben.

• Konzeptionelle Weiterentwicklung der B2B-Vermarktung und Ausbau der B2C-Kommunikation im Bereich Corporate Customer Support und Unfallmanagement • Aufbau und Weiterentwicklung von Kooperationen mit Versicherungsunternehmen • Koordination des Roll-outs von Systemtrainings zur Unterstützung der operativen Umsetzung • Weiterentwicklung von Schadensteuerungsprozessen mit dem Ziel, Unfallfahrzeuge in Vertragswerkstätten zu steuern

Durchfühung von saisonalen und bedarfsorientierten Aftersales Kampagnen inkl. Online und Offline Mittel sowie CRM, 360° Kommunikationsansatz, Auswertung Anhang Marketing KPIs, SEA, SEO, SEM, Social Media und Apps in time und in budget; Durchfühung von Online Trainings zur besseren Vermarktung von Aftersales (Service, Teile, Zubehör), Erfolgskontrolle auf Basis vertriebsseitiger KPIs (Absatz, Umsatz, DB), Weiterentwicklung der CRM Aktivitäten auf Basis Neuroscience Studien und Marktforschung (Personas)

vertriebsseitige Bewertung bei Neuprodukten; Preis- und Volumenplanung; Vertriebsunterstützung weltweit, Ausbau der externen Vertriebskanäle und Kooperationen inkl. Produktportfolio und Vermarktung, Trainingskonzept erstellt (Volumenplanung; Visual Merchandise, Preisplanung, Kundenpflege, Kommunikation, Abverkauf/Sales), Erfolgsmessung anhand vertriebsrelevanter KPIs (Absatz, Umsatz, DB, RoI)

Key Account Manager für USA, Kanada, China, Frankreich, Belgien, Deutschland, Schweiz für die Geschäftsfeldentwicklung des Vertriebs von Teilen und Zubehör; Durchführung von Marktforschungen und Ausarbeitung von Business Plänen auf Basis der MaFo Ergebnissen; Trainingskonzept erstellt und beworben; Kommunikationsmittel zur Vermarktung erstellt, Erfolgsmessung auf basis vertriebsspezifischer KPIs

Forecast und Budgetplanung; Erstellung der Homepage und regelmäßige Kreation des Newsletters, Steuerung von Beratungsagenturen, Pflege und Nachhalten der "Liste offener Punkte"; Projektmanagement