Julia Hofmeister
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Hofmeister
#NPS #Weiterempfehlung #Feedback-Telefonie #Kundenzufriedenheit #Scrum
Firmeninterne Trainings #Kommunikation #Veränderungen
- Current 8 years and 5 months, since Jan 2018
Ansprechpartnerin Beschwerdemanagement Schaden
AXA Konzern AG - Beschwerdemanagement
#Projekt #Rollout #Ansprechpartnerin
- Current 13 years and 10 months, since Aug 2012
Multiplikatorin AXA und Innovation Group
AXA Konzern AG - Innovation Group
#Partnerwerkstatt #Mietwagenpartner #Dienstleister #Mitarbeitermotivation
- Current 15 years and 5 months, since Jan 2011AXA Konzern AG
Schadensachbearbeiterin in der Kfz-Schadenabteilung
#DerKundezählt #talkfirst
- 3 months, Jul 2019 - Sep 2019
Projektmitarbeiterin NPS / Scrum
AXA Konzern AG - NPS Operations Management
#agileArbeitsweise #Scrum #Ansprechpartnerin #Schaden #NPSBottom-Up
- 1 year and 5 months, May 2018 - Sep 2019
Projektmitarbeiterin / NPS Feedback-Telefonie
AXA Konzern AG - NPS Schaden
#NPS #Feedback-Telefonie
- 1 year and 1 month, Mar 2015 - Mar 2016
Projektmitarbeiterin
AXA Konzern AG - Potentialkreis Region Mitte 2015
-#Projekt #abteilungsübergreifend #Seminare #Projektmanagement #KommunikationI #KommunikationII #Präsentation
- 2006 - 2007
HMI - Organisation
ERGO ehem.Hamburg Mannheimer Vers.AG
#Neukunden #Bestandskunden #Schulungen #Meetings #Beratungsgespräche
Ausbildung von Julia Hofmeister
- 1 year and 6 months, Jan 2020 - Jun 2021
Zertifizierte Ernährungsberaterin
Laudius
- 1 month, Aug 2019 - Aug 2019
Scrum - Professional Scrum Product Owner
Zertifizierung scrum.org
- 4 years and 2 months, Sep 2011 - Oct 2015
Business Administration - Bachelor of Arts (B.A.)
Hochschule für Oekonomie und Management FOM
Marketing und Vertrieb
- 2 years and 6 months, Aug 2008 - Jan 2011
Versicherung
AXA Konzern AG
- 1 year and 11 months, May 2005 - Mar 2007
Betriebswirtschaftslehre
Justus-Liebig-Universität
- 2002 - 2005
Leistungskurse Deutsch und Mathematik
Rudolf-Koch-Gymnasium
Deutsch und Mathematik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Greek
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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