Julia Jäger
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Jäger
- 2 years and 8 months, Dec 2014 - Jul 2017AdmiralDirekt.de GmbH
Senior Mitarbeiter im betrieblichen Kundenservice
Fachlicher Ansprechpartner für alle Mitarbeiter im Kundenservice, sowie erster Entscheidungsträger bei außergewöhnlichen Kundenanliegen.
Verantwortlich für die Planung und Erstellung eines Schulungskonzepts, sowie Schulungsunterlagen für ein neues Betriebssystem. Anschließende Verantwortung für die gesamte Planung und Durchführung der hausinternen Schulungen für alle Mitarbeiter des operativen Geschäfts.
Übernahme von betrieblichen Tätigkeiten, Kommunikation mit Versicherern und Behörden, sowie Bestandskundenbetreuung und Neukundenakquise am Telefon
- 1 year and 3 months, Jun 2012 - Aug 2013
Kundenberaterin im Außendienst
Provinzial Rheinland Versicherungen
Bestandskundenbetreuung, Neukundenakquise, sowie Schadenaufnahme.
- 5 months, Jan 2012 - May 2012
Kundenberaterin im Außendienst
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG
Bestandskundenbetreuung, Neukundenakquise, sowie Schadenaufnahme.
Bestandskundenbetreuung, Neukundenakquise, sowie Betreuung der Sparkassenmitarbeiter bei Versicherungsfragen.
Ausbildung von Julia Jäger
- 1 year and 9 months, Apr 2015 - Dec 2016
Versicherungswesen
Technische Hochschule Köln
Personalführung Schaden- und Leistungsmanagment
- 2 years and 10 months, Sep 2008 - Jun 2011
Versicherungswesen
Leo-Statz-Berufsschule Düsseldorf
Versicherungen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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