Julia Kaiser
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Kaiser
Küchenplanung und -verkauf, Angebotserstellung, Kundenbetreuung, Installationsplanerstellung, Sachbearbeitung, Aufmaßbearbeitung, Reklamationsannahme, Personaleinsatzplanung, Ausstellungsgestaltung und -pflege
Einrichtungsberatung, Möbel- und Küchenverkauf, Küchenplanung, Warenpräsentation, Ausstellungspflege, Reklamationsannahme, Kundenbetreuung, Kundenservice
- 2 Monate, Mai 2014 - Juni 2014
Reiseleitung
Aldiana Club Fuerteventura
• Gästeempfang & -verabschiedung am Flughafen und im Club • Inhouse-Gästebetreuung • Beratung bei der individuellen Ausflugsgestaltung • Organisation, Vermittlung & Buchung von Transfers, Mietwägen und Ausflügen • Reklamationsmanagement
• Allgemeine Büroorganisation, Verwaltungsarbeiten & Terminüberwachung • Vorbereitung von Mitarbeitermeetings • Auswertung & Aufbereitung von Verkaufszahlen • Korrespondenz mit Großkunden und Lieferanten • Beratung & Betreuung von Firmen- und Privatkunden • Flottenplanung & -disposition • Kassenführung • Mitarbeiterbetreuung & -anweisung • Führen von Feedbackgesprächen • Personaleinsatzplanung & Stundenabrechnung • Materialverwaltung & -bestellung • Umsetzung & Überwachung der CI-Vorgaben
- 2 Monate, Sep. 2009 - Okt. 2009
Praktikant Kundenbetreuung
Allgäu Airport Express
• Passagierempfang • Fahrgastbetreuung • Fahrkartenverkauf • Kundenzählung
- 2 Monate, Okt. 2002 - Nov. 2002
Praktikantin
Karstadt-Reisebüro Memmingen
• Buchungsanfragen • Katalogsortieren • Bearbeitung der Post
Ausbildung von Julia Kaiser
- 5 Monate, Juli 2009 - Nov. 2009
berufspraktische Weiterbildung
bfz Memmingen gGmbH
• Bewerbungstraining • MS Office • Wirtschaftslehre • Handel & Verkauf • Produktion, Lagerwesen & Versand • Hotel & Gastronomie • Unfallverhütung & Arbeitsschutz • Arbeitsrecht
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2009
Englisch & Spanisch
Fremdsprachen-Institut Augsburg gGmbH, Private Berufsfachschule
• Kaufmännische Grundlagen • Allgemeine und fachsprachliche Übersetzung • Fremdsprachliche Korrespondenz • IncoTerms • Dolmetschen • Interkulturelle Kompetenz • EDV
- 9 Jahre und 11 Monate, Sep. 1997 - Juli 2007
Neusprachliches Gymnasium
Bernhard-Strigel-Gymnasium
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
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