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Julia Mitterer

Angestellt, Weiterbildung, BTA Business Trends Academy
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamplayer
hochmotiviert
Kreativität
organisiert
lernwillig
Beschwerdemanagement
neu Eröffnung von 3 Hotels
herzlichkeit
Zertifikat in Führung und Kommunikation
Neugierde
Offenheit
Einfühlungsvermögen

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Mitterer

  • Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2016

    Weiterbildung

    BTA Business Trends Academy

  • 11 Monate, Nov. 2015 - Sep. 2016

    Reception Agent

    Hotel Adlon Kempinski Berlin
  • 6 Monate, Mai 2015 - Okt. 2015

    Rezeption / Reservierung

    Best Western Premier Kaiserhof Kitzbühel

  • 6 Monate, Dez. 2014 - Mai 2015

    Reception Supervisor

    Kempinski Hotel "Das Tirol" Jochberg

  • 2 Monate, Nov. 2014 - Dez. 2014

    Taskforce

    Marsa Malaz Kempinski The Pearl, Doha

  • 6 Monate, Mai 2014 - Okt. 2014

    Reception Supervisor

    Kempinski Hotel "Das Tirol" Jochberg

  • 7 Monate, Nov. 2013 - Mai 2014

    Rezeption, Concierge

    InterContinental Davos
  • 11 Monate, Dez. 2012 - Okt. 2013

    Reception Agent

    Kempinski Hotel "Das Tirol" Jochberg

  • 1 Jahr, Nov. 2011 - Okt. 2012

    Guest Relation

    Kempinski Hotel "Das Tirol" Jochberg

    Check in und Betreuung der gesamten VIP Gäste im Hotel, Unterstützung und Umsetzung bei speziellen wünschen, die erste Ansprechperson für Beschwerden, Betreuung von Stars und Königshäusern. Die Gästebetreuung bei Kempinski ist etwas sehr besonderes. Man nennt sie die "Lady in Red". Sobald ein Gast das Hotel betritt und die Dame in rot sieht, weiß er an wem er sich wenden muss was auch immer gebraucht wird.

Ausbildung von Julia Mitterer

  • Hotel, Gastronomie, Tourismus

    Villa Blanka

  • Hotelkauffrau

    Tourismusfachschulen am Wilden Kaiser

    Rechnungswesen, Betriebswirtschaftslehre, Tourismus & Marketing

Sprachen

  • Englisch

    -

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