Julia Müller-Braun
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Müller-Braun
- 8 Monate, Aug. 2020 - März 2021Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Kundenbetreuerin, Versicherungsfachwirtin
- 6 Monate, Feb. 2020 - Juli 2020ALTE LEIPZIGER - HALLESCHE Konzern
Kompetenzcenter Key-Account und Kooperationen
+ Entwicklung und Implementierung aller wesentlichen Organisationsabläufe im Bereich des 1st-Level-Service und Beschwerdemanagement + Sicherstellung des 1st-Level-Service für Vermittler, Großvertriebe und Key-Accountmanager + Eigenverantwortliche Bearbeitung einzelfallbezogener Anfragen mit Schwerpunkt auf Tarifierungen, neuen Produkten, Vergleichen zu Mitbewerbern und gesetzlichen Änderungen + Planung, Durchführung und Nachbereitung von vertrieblichen Veranstaltungen, Messen und Schulungen
- 3 Jahre und 2 Monate, Dez. 2016 - Jan. 2020Marsh GmbH
Versicherungsfachwirtin / Fachbetreuerin Firmenkunden
+ Entwickeln innovativer und pragmatischer Lösungen/Muster und Standards im Bereich Organisation/Prozesse/IT in enger Zusammenarbeit mit int./ext. Serviceeinheiten und allen betroffenen Schnittstellen + Sonderprojekt Rechtsschutzversicherungen (inkl. Umsetzen der neuen DVO); Sichten aller laufenden Verträge; Aufarbeiten des Bestandes; Erkennen und Minimieren der Risiken und Überführen in einen automatisierten Arbeitsprozess (Outsourcing); Ergebnis: Entlasten des Underwriting zur Kostenminimierung
- 3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2013 - Nov. 2016
Certified Insurance and Finance Expert | Versicherungsfachwirtin
Chubb European Group Ltd. - ehemals ACE European Group Ltd.
+ Implementieren, Optimieren und Weiterentwickeln von Prozessabläufen mit ausgel. Service-Einheiten (im In- u. Ausland) + Weiterentwickeln der Prozesse mit ausgel. Service-Einheiten + Strukturieren, Entwickeln, Kontrollieren, Gewichten von Arbeitsabläufen und Prozess-Standards + Begleiten des Line-Managers bei komplexen Fragestellungen der techn./volldigital. Abbildung und Verwaltung von VS-Konstrukten; Implementieren in vorhandene IT-Systeme + Durchführen von QM-Audits in dvs. Bereichen
- 11 Monate, Nov. 2012 - Sep. 2013
Sabbatical
Baloise Life (Liechtenstein) AG
Rückkehr aus dem Ausland und Pflege meines Vaters bis zu dessen Tod
- 2 Jahre und 11 Monate, Dez. 2009 - Okt. 2012
Mitglied des Kaders
Baloise Life (Liechtenstein) AG
+ Aufbauen der neu gegründeten Vertriebsinnendienst-Organisationseinheit + Erstellen und Einführen des Konzepts „funktionsfähiger Innendienst“ + Erarbeiten, Vorstellen und Einführen eines Provisionssystems in Zusammenhang mit der Maklerbetreuung; Entwickeln eines Datenverwaltungssystems + Aufbauen eines Provisionsmanagementsystems; Implementieren in den Workflow der Innendienstorganisation + Aufbauen der zentralen Vertriebsunterstützung für den deutschen Markt
- 4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2004 - Juni 2008
Versicherungsfachwirtin im Innendienst
Württembergische Versicherung AG, Stuttgart
+ Testen und Verbessern des AAP-Systems (zentrales Datensystem) in enger Abstimmung mit den angebundenen Agenturen + Wissens-Transfer-Vermittlerin der erarbeiteten Testergebnisse zwischen Agentur/Hauptverwaltung und der programmierenden IT-Einheit + eigenverantwortliches Ausarbeiten von individuellen und komplexen Versicherungskonzepten und speziellen Kundenlösungen + Betreuen der Agenturen und Kunden
- 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2000 - März 2004
Verschiedene Tätigkeiten während der Erziehungszeit
Diverse Versicherungen / Öffentlicher Dienst
+ Eigenverantwortliche Organisation von Messeauftritten + Ansprechpartnerin für Medien + Erstellung von Presseinformationen + Kundenbetreuung + Organisation und Koordination von Veranstaltungen + Mitarbeiterrekrutierung
- 6 Jahre und 1 Monat, Juli 1994 - Juli 2000
Versicherungsfachwirtin im Innendienst / pers. Assistenz des Bezirksdirektors
Volkswohl Bund Lebensversicherung a. G.
+ Entwickeln von innovativen Versicherungskonzepten zur Absicherung von Finanzierungen/Altersvorsorge/Berufsunfähigkeit + ausgezeichnete Bezirksdirektion in Innovation und Anbindung von Mehrfach-Generalagenten und Versicherungsmaklern + Erfolgreiche Prüfung als jüngste Versicherungsfachwirtin (IHK) des Unternehmens + Organisieren und Durchführen von internen Schulungen
- 5 Jahre und 10 Monate, Sep. 1988 - Juni 1994
Versicherungskauffrau
diverse
Ausbildung von Julia Müller-Braun
- 3 Monate, Juli 2019 - Sep. 2019
Projektmanagement
DEKRA
- 2 Monate, Juni 2019 - Juli 2019
Agiles Projektmanagement
Scrum.org
- 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2014 - Feb. 2016
Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft
Berufsbildungswerk der Versicherungswirtschaft (BWV) Rhein-Main e.V.
Technische Industrieversicherungen
- 3 Monate, Jan. 1995 - März 1995
Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft
Industrie- und Handelskammer zu Münster (Westf.)
- 3 Jahre, Jan. 1992 - Dez. 1994
Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft
Industrie- und Handelskammer Lippe zu Detmold
Lebensversicherungen
- 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 1988 - Feb. 1991
Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft
Industrie- und Handelskammer Nürnberg
Lebensversicherungen
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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