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Julia Müntz

Angestellt, Kaufmännische Sachbearbeiterin, Wendel Gruppe
Riedstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auftragsabwicklung
Sachbearbeitung 
hohe Zuverlässigkeit
zielgerichtete Arbeitsweise 
Verantwortungsbewusstsein 
Freundlichkeit 
Teamfähigkeit 
schnelle Auffassungsgabe
Loyalität 
Customer Service
Kundenservice 
B2B
Front-Office
Backoffice
Reklamationsmanagement  
Datenpflege  
SAP R/3
SAP CRM
AS400
Belastbarkeit 
Kundenorientierung 
Engagement 
Kommunikationsfähigkeit 
MS Office
10-Finger-System
kaufmännische Ausbildung
Joomla!
Corel Draw
Büromanagement
Administration
Verwaltung
Organisationstalent
Flexibilität
Verbindlichkeit
Lernbereitschaft
Geduld

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Müntz

  • Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2019

    Kaufmännische Sachbearbeiterin

    Wendel Gruppe
  • 5 Monate, Mai 2019 - Sep. 2019

    Casemanagement und Backoffice

    Dr. Jung Zahnklinik

    - Bearbeitung von Heil-und Kostenpläne - Bearbeitung von Leistungs- und/oder Ablehnungsschreiben der Versicherung - Zusammenstellung der Unterlagen die durch Versicherung/Patient angefordert wurden - allgemeine Korrespondenz mit Patient/Versicherung

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2017 - Apr. 2019

    Wiedereinstieg nach der Elternzeit im Backoffice - Customer Data Management

    RS Components GmbH
  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2015 - Juli 2017

    Elternzeit

    RS Components GmbH
  • 4 Jahre und 1 Monat, Juni 2011 - Juni 2015

    Customer Service- Backoffice, Customer Data Management

    RS Components GmbH

    - Kundeanlage und Stammdatenpflege - Hierarchiebearbeitung - Bearbeitung von „Black Lists“ und entsprechende Kundensperrung - Unterstützung bei Marketingaktionen - Bearbeitung von Kundenanfragen und Internetbestellungen

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2010 - Juni 2011

    Key Account Management und Online-Support

    RS Components GmbH

    - Betreuung der Großkunden - Bearbeitung elektronischen Aufträge aus E-Procument Systemen und webbasierten Kundenportalen - Abrechnungen und Erstellung von Gutschriften/Rechnungen in diversen Kundensystemen - Einrichtung und Administration Purchasing Manager

  • 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2006 - März 2010

    Customer Service - Frontoffice

    RS Components GmbH

    - Auftrags- und Reklamationsbearbeitung - Preis- und Lieferzeitauskünfte - Betreuung und Auswertung Cross-Selling - Backordermanagement

Ausbildung von Julia Müntz

  • 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2003 - Juli 2006

    SWIXSS Brandschutzsysteme GmbH, Riedstadt

    Angebotserstellung- und Nachverfolgung Bestellannahme, Auftragsabwicklung und Terminüberwachung Kommission und Versand Einkauf und Rechnungseingangsprüfung Buchhaltung und Personalwesen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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