Julia Muth

--die Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs der internen und externen Seminare --permanente Abstimmung mit anderen Abteilungen, Kunden und Trainern --Dienstplangestaltung Anleitung und Training der unterstellten Mitarbeiter --Abrechnung und Kassenführung --Teilnehmerzufriedenheitsanalyse, Beschwerdemanagement --Vertretung der Kollegen im Vertrieb (Anfragen-Angebotserstellung-Rechnungsstellung)

-- Kundenberatung und -betreuung von Anfrage bis zur Senminardurchführung, Akquise, Vermarktung neues Produktes (SAP Schulungen) --Marketing (Newsletter, aktualisierung desSeminarangebots, neu Firmendesign) --Kalkulationen und Rechnungsstellung --CRM-Datenbank -- Arbeit mit Trainern, Zusammenstellung neues Teams --Koordination des Outbound Call Centers -- Reporting an die GL

Aufgaben der Assistenz der Geschäftsleitung für Werk in der Ukraine , wie Vorbereitung und Durchführung aller anfallenden und erforderlichen Unterlagen und Dokumentationen, Controlling der betrieblichen Ausgaben, Finanzen, Lohnentwicklung und Personalbewegung (Werk UA) und Reporting an die Geschäftsleitung und Buchhaltung. Internationalen Vertrieb, ggf. die Entwicklung eines kundenspezifischen Produktdesigns, Koordination der Liefertermine, Export-Zollabwicklung , Logistik.

ITSupport, Help-Desk (1st und 2nd Level), Betreuung der Home-Offices, Inventarverwaltung der gesamten IT, Bestellungen, Reparaturen und Reklamationen

Organisationsaufgaben, Produktpräsentation, allgemeine Informationsdienste, Kongressregistrierung etc.

Datenerfassung

Datenerfassung /Lohnabrechnung/ Reisekostenabrechnung/ etc./ Sachbearbeitung