Julia Prösl

Angestellt, Head of Business Services, microstaxx GmbH
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Administration
Disposition
Teamfähigkeit
Teamassistenz
Customer Service
Flexibilität
Herausforderungen
Qualitätsmanagement
Reporting
Recherche
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Zukunft
Organisationstalent
Planung
Überwachung
Support
Sport
kaufmännische Ausbildung
Kundenbetreuung
Kommunikation
Kreativität
Vertrieb
Verkauf
Vollzeit
Verwaltung
Natur
MS Office
Mitarbeiter
Management
Automobilindustrie
Service Management
Freundlichkeit
Interesse
Leasing
zuvorkommend
Kommunikationsfähigkeit
Innovative Lösungen
Positive Lebenseinstellung
Terminplanung
Auftragsabwicklung
Kundenorientierung
Service
Sachbearbeitung
Deutsch
Englische Sprache
Kontrolle
Umweltmanagement
Projektmanagement
Reklamationsmanagement
Kundenzufriedenheit
Erfahrung
Motivation
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Offenheit
Pünktlichkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Freude an der Arbeit
Schnelligkeit
Loyalität
Seriosität
Unternehmerisches Denken
Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Selbstständigkeit
Engagement
Internal Audit

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Prösl

  • Current 2 years and 5 months, since Jan 2024

    Head of Business Services

    microstaxx GmbH
  • 5 years and 2 months, Nov 2018 - Dec 2023

    Customer Service Specialist

    microstaxx GmbH

  • 1 year and 1 month, Nov 2017 - Nov 2018

    Teamassistent

    Comes Fuhrparkmanagement Gmbh + BK Ingenieurbüro GmbH

    Im Kfz.-Ingenieurbüro: - koordinieren der Gutachtertermine - Reportings - finalen Kontrollen inkl. Rechnungsstellung der Gutachten, Stellungnahmen etc. Fuhrpark-Bereich: - Terminierung der Werkstattereignisse - Strafzettelmanagement - Belegprüfung - kalkuliere von Konditionen - koordiniere von Neuanschaffung als auch Rückgaben der Fahrzeuge Allgemeine Aufgaben: - Telefonzentrale

  • 1 year and 7 months, Apr 2016 - Oct 2017

    Serviceassistentin

    W. Frisch GmbH

    - Vereinbarung von Kundenterminen - Anlage von Aufträgen und Terminen - Empfang der Kunden - Rechnungslegung mechanischer Rechnung sowie Abschlepprechnung - Überwachung und Absprache der mechanischen Reparaturaufträge - Ausgabe und Rücknahme von Selbstfahrervermietfahrzeugen inkl. Rechnungslegung - Kassenführung - Telefonzentrale - Ausbilderin der Automobilkaufleute

  • 3 years and 7 months, Sep 2012 - Mar 2016

    Servicemitarbeiter Büro/Werkstatt/Teiledienst

    Geiger Performance Cars Vertrieb GmbH

    Werkstattannahme: - Kasse - Telefonzentrale - Planung & Kontrolle der Werkstattplanung & -auslastung - Kundenannahme im Servicebereich - Garantieaufträge für die Abrechnung vorbereiten inkl. Verwaltung der Teile - Fakturierung von Dienstleistungen sowie Teileverkäufen - Rechnungskontrolle von Lieferantenrechnungen - Pflege des Online-Teile/Zubehör- und Tuning-Shops - Unfallschadenbearbeitung Teiledienst: - Annahme & Kontrolle von Gütern - Dokumentation der Einlagerung - Versand der Güter

  • 4 years and 2 months, Jul 2008 - Aug 2012

    Serviceassistentin/-beraterin

    Auto-Center Schmid GmbH

    - Optimierung der Abläufe - Bearbeitung von Bewerbungen (Lehrlinge) - Kasse - Telefonzentrale - Kundenzufriedenheit (CRM Programm) - Kontrolle offene Aufträge - Planung und Kontrolle des Werkstattplaners und der Werkstattauslastung - Kundenannahme im Servicebereich - Qualitätskontrolle - Assistentin der Serviceleitung - Disposition - Serviceberaterin

Ausbildung von Julia Prösl

  • 2 years and 11 months, Sep 2005 - Jul 2008

    Automobilkauffrau

    Städt. Berufsschule für Großhandls- und Automobilkaufleute

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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