Julia Salehivand

Mit dem Projekt „München gibt Dir eine Chance“ werden benachteiligte Jugendliche und junge Heranwachsende, unabhängig vom Migrations- oder Fluchthintergrund, von ehrenamtlichen Mentorinnen und Mentoren durch die Ausbildung begleitet. Meine Aufgabe als Mentee beinhaltet neben der spezifischen Hilfestellung bei Fragen rund um die Ausbildung auch die Betreuung und Begleitung bei Alltagsfragen sowie der Verbesserung der Deutsch- und Englischkenntnisse.

Innovation und Entwicklung von Guest Handling und Guest Relation Konzepten Intensive Betreuung und ständiger Dialog mit Membern, Gästen und Kunden des Hearthouse Angebotserstellung, Planung und Durchführung von Business Meetings sowie exklusiven Events wie Geburtstagsfeiern, Private Dinner, Weihnachtsfeiern in den Räumen des Hearthouse Initiatorin eines monatlichen Networking Events Akquise Maßnahmen wie Site Inspections, B2B & B2C Events

- Betreuung von Kunden vor und während ihrer Veranstaltung - Betreuung 4 weiterer Properties in München und Stuttgart - Bearbeitung und Auswertung von Anfragen für Veranstaltungen als auch Gruppenanreisen - Angebotserstellung abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse - Pflege der Kundenkartei - Budgetierung und Rechnungsstellung

- Freundlicher und professioneller Service - Ansprechpartnerin für die Mitarbeiter und Gäste - Unterstützung bei der Personaleinteilung - Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen