Julia Stegemann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Stegemann
- Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2016
Knowledge Specialist
Ubisoft
- 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2015 - Aug. 2016
Quality Assurance Specialist
Ubisoft
- 7 Monate, Okt. 2014 - Apr. 2015
Customer Service Agent
Ubisoft
Customer Support Agent in England: Support für den gesamten Spielekatalog auf Deutsch Support im Bereich Technik und Account per E-Mail Übersetzung/Lokalisierung von FAQs, E-Mailvorlagen, offiziellen Forenposts, Live Updates etc. vom Englischen ins Deutsche Korrektur vorhandener E-Mailvorlagen
- 7 Monate, März 2014 - Sep. 2014
Game Agent
ZeniMax Online Studios
Customer Service Agent für Zenimax Online Studios in Irland: Support für The Elder Scrolls Online und den gesamten Bethesda Spielekatalog auf Englisch und Deutsch Support im Bereich Ingame, Account, Abrechnung und Technik über Telefon, E-Mail und Chat Erstellung, Übersetzung und Korrektur von internen und öffentlichen Supportartikeln Entwicklung neuer Workflows und Konzepte für den Ingamesupport als Mitglied eines ingame Projektteams Mitarbeit an eskalierten Fällen Teamleiter in Vertretung
- 1 Jahr, März 2013 - Feb. 2014
Nachhilfelehrer für Englisch und Deutsch
Schülerforum
- 2012 - 2013
Korrektor/Lektor/Übersetzer
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Gelegentlich Korrektur und stilistisches Lektorat von Abschlussarbeiten und Artikeln, Übersetzungen Deutsch-Englisch-Deutsch
- 6 Monate, Okt. 2009 - März 2010
Servicekraft
Campus Suite (4-elements gastroconcept R&L GmbH & Co. KG) Hamburg
- 1 Monat, Aug. 2008 - Aug. 2008
Hospitant
Logopädie/klinische Linguistik des Berufsgenossenschaftlichen Unfallkrankenhaus
- 6 Monate, Apr. 2007 - Sep. 2007
Studentische Hilfskraft
Institutsbibliothek Finnougristik/Uralistik der Universität Hamburg
- 6 Monate, Mai 2006 - Okt. 2006
Sprachförderkraft
KiTa "Kiddie's Oase"
- 3 Monate, Mai 2005 - Juli 2005IBM Deutschland GmbH
Mitglied des Teams zum Testen der neuen Webpräsenz des Kunden
- 2 Monate, Sep. 2001 - Okt. 2001IBM Deutschland GmbH
Mitarbeiter in einem Migrationsprojekt (Hardware und Software - Win2000)
Ausbildung von Julia Stegemann
- 7 Jahre und 2 Monate, Okt. 2004 - Nov. 2011
Germanistik, Finnougristik
Universität Hamburg
Linguistik, Mediävistik, Fennistik, Hungarologie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Finnisch
Gut
Schwedisch
Grundlagen
Ungarisch
Grundlagen
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