Julian Kienast
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julian Kienast
- Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Feb. 2024
Geschäftsführer
Hygge Immofreunde GmbH
- Bis heute 11 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2014FKS Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG
Customer Service Manager
- 5 Jahre und 10 Monate, Mai 2013 - Feb. 2019
Quality Manager / Qualitätsmanagement-Beauftragter QMB
Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG
- 4 Jahre und 7 Monate, Okt. 2012 - Apr. 2017
Teamleiter Qualified Service Desk
Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG
Service Desk der Firmen: FKS Friedrich Karl Schroeder GmbH, ITworks!, CuC Computer & Competence
- 9 Monate, Jan. 2012 - Sep. 2012
IT Projekt Manager
Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG
- Assistance in documantation and implementation of business requirements for ONP CRM systems (SAP CRM/ SAP BI/ MS Excel) - global support of all ONP CRM systems (SAP CRM/ SAP BI/ MS Excel) - lead and support ONP CRM roll outs - Stand-In for ONP CRM projects management - Development of training material and technical documentation
- 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2008 - Juni 2011
Technical Support Engineer
Friedrich Karl Schroeder Austria GmbH & Co. KG
Support im First-/ Second-Level bei einem internationalen Getränkehersteller (Energydrinks) in Österreich / Fuschl am See. Betreuung von Usern in Deutschland, Österreich und weiteren europäischen Ländern. Kernaufgaben : - Betreuung der Endanwender - Problemmanagement - Incidentmanagement Support via remote und OnSite Service. Arbeitsumgebung : - IBM Lotus Notes 6.5 / 8.5 - Microsoft Office 2003 / 2007 / 2010 - Microsoft Windows XP / 7 - BES / BIS - Blackberry und Apple Devices
Ausbildung von Julian Kienast
- 3 Jahre, Juli 2005 - Juni 2008
Informationstechnologie / Papierausgabetechnologie
Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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