Julian Schmidt

ist offen für Projekte. 🔎state certified engineer

Bis 2024, Serviceberater / Schadensachbearbeiter, AS-Automobile
Abschluss: Staatlich geprüfter KFZ-Techniker, BKM-Essen
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technisches Verständnis
MS Office
Kundenbeziehung
Kommunikationsfähigkeit
Kundenservice
After Sales Management
Koordination
Telefonische Kundenbetreuung
Koordination von Terminen
Kundenbedürfnisse
Beschwerdemanagement
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Genauigkeit
Kreativität
Englische Sprache
Excel
Word
Teamfähigkeit
Inbetriebnahme
Instandhaltung
Kfz-Mechatroniker
Fahrzeugmechanik
Kundenbetreuung
Customer-Relationship-Management
Fahrzeugdiagnose
Customer Experience Management

Werdegang

Berufserfahrung von Julian Schmidt

  • 4 Jahre, Aug. 2020 - Juli 2024

    Serviceberater / Schadensachbearbeiter

    AS-Automobile

    Persönliche / Telefonische Kundenbetreuung in Verbindung mit koordinierter Auftragsvergabe/ Auftragserstellung sowie der da zugehörigen Rechnungserstellung und Rechnungsklärung.

  • 9 Monate, Sep. 2017 - Mai 2018

    Fahrwerks-Techniker

    API - Automotive Process Institute GmbH

    Fahrwerkstechniker für Volkswagen, Audi, Skoda, Porsche, Seat. Schäden an Fahrwerken analysieren, sowie die Fahrzeuggeometrie vermessen und Einstellen

  • 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2015 - Aug. 2017

    Kfz-Mechatroniker

    Bosch Car Service Kolling

    KFZ-Mechatroniker für allgemeine Reperaturen und Wartung an PKWs aller Marken. Instandsetzungen von Unfallschäden.

  • 1 Jahr und 9 Monate, März 2014 - Nov. 2015

    Kfz-Mechatroniker

    Reifen.com GmbH

    Leitung & Management der Filial-Logistik sowie Reifenmontage, Reifenauswuchten, Fahrwerksgeometrie überprüfen und ggfs. Einstellen

  • 2 Monate, Feb. 2014 - März 2014

    Kfz-Mechatroniker

    Anhänger Lehwald

    KFZ-Anhänger-Bau, Wartung und Instandsetzung sowie deren Lagerung

Ausbildung von Julian Schmidt

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2018 - Juni 2020

    Staatlich geprüfter KFZ-Techniker

    BKM-Essen

    Kraftfahrzeug Technik CAD Konstruktionen ( CATIA )

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2014

    Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker

    Berufskolleg für Technik unnd Gestaltung

    Personenkraftwagen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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