Juliane Frahm
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Juliane Frahm
- Verantwortung für den Chatbot und AI Bot - Überwachung der Schnittstelle zur Kundensupport-Plattform - Troubleshooting zwischen den verschiedenen Systemen - Verwaltung des Ticketsystems - Ansprechpartnerin der Agents bei allen technischen Fragen zum CRM und Omnichannel System - Koordination der FAQs - Betreuung und Verwaltung der Teamspaces
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2020 - Nov. 2021
Elternzeit
z.Z. in Elternzeit
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2019 - März 2021
Sachbearbeiter
Deutsche Realwert Immobilien GmbH
- 10 Monate, Juni 2018 - März 2019
Event Manager
Westphal Catering
- 7 Monate, Dez. 2017 - Juni 2018
Servicekraft und Eventmanager
Café im Historischen Museum Frankfurt am Main
- 5 Monate, Aug. 2017 - Dez. 2017
Medizinische Sachbearbeiterin
Zentrum für Orthopädie und Sporttraumatologie
- 2 Jahre, Sep. 2015 - Aug. 2017
Service
Fine Eating and Drinking by La Table
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2015
Head of Eventmanagement and Sales
The Aircraft at Burghof GmbH
Führungsverantwortung, Entwicklungs- & Gehaltsgespräche Entwicklung der strat. Ausrichtung & Überwachung Kostenkalkulation & Rechnungsstellung Organisation, Durchführung & Nacharbeitung von Veranstaltungen Kundenbetreuung & Lieferantenpflege Verhandlungen mit Dienstleistungsunternehmen Kommunikation mit Behörden
- 5 Monate, Mai 2013 - Sep. 2013
Event Project Manager
The Aircraft at Burghof GmbH
Annahme & Bearbeitung von Kundenanfragen Ausarbeitung von Angeboten & Zusatzleistungen Prüfung von Anfragen / Veranstaltungen auf Durchführbarkeit Rechnungsstellung Organisation, Durchführung & Nacharbeitung von Veranstaltungen Kundenbetreuung & Lieferantenpflege Verhandlungen mit Dienstleistungsunternehmen Schnittstelle zwischen Kunden, externen Dienstleistern, Aufbau & Technik Vertretung des Direktors Kommunikation mit Behörden in Genehmigungsfragen
- 10 Monate, Aug. 2012 - Mai 2013
Assistant Director
The Aircraft at Burghof GmbH
Annahme und Bearbeitung von Anfragen Veranstaltungsorganisation und operative Betreuung der Events Koordination der Projektpartner und Dienstleister Kundenbetreuung und Lieferantenpflege administrative Unterstützung Vertretung des Direktors
Ausbildung von Juliane Frahm
- 2 Jahre und 8 Monate, März 2010 - Okt. 2012
Betriebswirtschaft und Kultur-, Freizeit- und Sportmanagement
Hochschule Heilbronn
Aktuelle Aspekte des Kultur-, Freizeit- und Sportmanagements Eventmanagement und -Marketing Sponsoring Organisation und Führung Wirtschaftliche und Rechtliche Rahmenbedingungen der Kultur-, Freizeit- und Sportwirtschaft Global Culture Internationales Kultur-, Freizeit- und Sportmanagement
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2006 - März 2010
Betriebswirtschaft und Kultur-, Freizeit- und Sportmanagement
Hochschule Heilbronn
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.