
Juliane Ober
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Juliane Ober
• Entwicklung neuer Prozesse und SOPs. • Risikoanalysen und Fehlertrendanalysen. • Schulung von Mitarbeitern in neuen Prozessen und Softwareanwendungen. • Reklamationsmanagement
• Stabsstelle zum COO Global Quality Management • globales KPI Reporting von Reklamationen für Bereichsleitung, COO, CTO und CEO • Projektleiter für Softwareimplementierung globalen Reklamationstools • Begleitung von CAPA Analysen und 8D Reporten • Zentralisierung der globalen Reklamationsprozesse für Module und Systeme • Unterstützung der Rechtsabteilungen bei Garantiedokumenten, Rückstellungsbildung und Haftung • Unterstützung zahlreicher TaskForces
• Bearbeitung von EU Kundenreklamationen für alle Solarmodule des Konzerns • Trendanalysenerstellung von Fehlerhäufigkeiten / Kategorien • Besuch der einzelnen Fertigungsstandorte zur Unterstützung bei Fehleranalysen und Fehlerbehebung • Ursachenanalysen bei neuen Fehlerkategorien • Weiterentwicklung des Reklamationsprozesses • Stellvertretung der Teamleitung
• Umsetzung der QM Systemanforderungen im Werk nach den Vorgaben des Konzerns • internes und externes Reklamationsmanagement • Betreuung von Kundenaudits sowie Durchführung von Audits, intern und extern • KPI Monitoring • Qualitätsvorausplanung • GMP konforme Dokumentation • Steuerung von Maschinenqualifizierungen und Prozessvalidierungen
- 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2015 - Dez. 2017
Managementbauftragte für Qualität, Hygiene und Umwelt
SmufitKappa
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2013 - Feb. 2015
Leiterin der Qualitätssicherung
Verpackungsunternehmen im Raum Dresden
• Reklamationsmanagement • Lieferantenmanagement • Schulungen der Mitarbeiter zur Qualitätsthemen • Erstellung von Arbeits- und Prüfanweisungen • Planung und Durchführung interner Audits und Lieferantenaudits • Überwachung der Lebensmittelkonformität • Betreuung von Kundenaudits (Unilever, L΄Oreal …) • BRC/IoP
- 8 Monate, Mai 2012 - Dez. 2012
Assistentin Leiter Qualitätssicherung
Verpackungsunternehmen im Raum Dresden
- 2 Jahre, Juni 2010 - Mai 2012
Quality Management
Faubel u. Co. Nachfolger GmbH
• interne und externe Fehleranalyse und Fehlerbearbeitung • Kundenbetreuung im Bereich Qualitätsmanagement (Novartis, Pfizer, Johnson & Johnson ...) • Umsetzung von KVP Prozessen • Erstellung und Überarbeitung von Verfahrens,- Prozess,- und Arbeitsanweisungen • GMP
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2009
Associate Editor
Journal of Chemical Education (JCE)
- 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2007
Diplomand/ Author
Bundesverband Druck und Medien (bvdm)
- 7 Monate, Feb. 2005 - Aug. 2005
Werksstudent
Sicherheitsdruckerei Giesecke&Devrient
Ausbildung von Juliane Ober
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2007
Drucktechnik
Hochschule für Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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