Justin Pascual

Beratung von Unternehmen aller Größenordnungen zu Weiterbildungen und Zertifizierungen in den Bereichen IT, IT-Security und Projektmanagement. Mein Ziel: sicherstellen, dass jeder Teilnehmer die optimale Qualifizierung erhält – für seine persönlichen Ziele und die seines Unternehmens.

Meine Aufgaben lagen in der Unternehmens-Repräsentation und technischen Beratung zu komplexen, erklärungsbedürftigen Produkten, sowie der Verhandlung und dem Verkauf selbiger. Zudem bestand ein Teil meiner Arbeit darin, neue Geschäftsmöglichkeiten bei Bestandskunden zu identifizieren und abzuschließen, sowie die selbigen nachhaltig zu betreuen und aufzubauen. Des Weiteren erstellte und hielt ich Workshops zum Produkt-Portfolio der innolectric AG und habe an der Verbesserung von Prozessen mitgewirkt.

Meine Hauptaufgabe lag im Monitoring der Kundenberater mit konstruktivem Feedback anhand der Fünf-Finger-Methode und der Zielsetzung mit Hilfe von SMART. Zudem habe ich den Projekttrainer bei Einführungsschulungen und Schulungen zu neuen Methoden unterstützt und stellvertretend diese Schulungen geleitet. Im kreativen Teil meiner Arbeit lag die Einführung und Erprobung neuer Gesprächsleitfäden und die damit verbundene Erweiterung des Gesprächsportfolios der Kundenberater in verschiedenen Kampagnen

Als Sales Specialist oder "Kundenberater Profi" habe ich mich regelmäßigen Monitorings zur Überprüfung der Leistung unterzogen. Überprüft wurden dabei Gesprächsführung - und qualität, Verhandlungsstärke, Hartnäckigkeit und Abschlussstärke anhand festgelegter, unternehmensweiter Kriterien.

Fitnesstrainer B-Lizenz Indoor Cycling Lizenz Gruppen Trainer Reha-Sport

Foundation

7 Fachsemester