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Justyna Nowak

Employee, Global Rules Analyst, eBay Europe Services Ltd

Berlin, Germany

Skills

Timeline

Professional experience for Justyna Nowak

  • Current , since May 2013

    Global Rules Analyst

    eBay Europe Services Ltd

  • 9 months, Jul 2012 - Mar 2013

    IT Product Manager

    Home24 GmbH

  • 4 months, Sep 2011 - Dec 2011

    Event Management

    PantaRhei & Teatro Comunale & Orchestra del Teatro Olimpico di Vicenza

    Organisational work, front- and backoffice for Teatro Comunale Città di Vicenza and Orchestra del Teatro Olimpico di Vicenza in Italy.

  • 4 years and 10 months, Jun 2006 - Mar 2011

    Business Analyst / Global Rules Management

    eBay International AG

    • Implementierung, Kontrolle und Verbesserung der Sicherheitsregeln mit fortgeschrittener Komplexität auf globaler Ebene • Leitung von und Mitarbeit an internationalen Projekten • Globale Koordination zwischen europäischen und US-amerikanischen Risk Management Teams, der eBay Rechtsabteilung sowie den Abteilungen für Kundenbetreuung • Training und Unterstützung interner und externer (Outsourcing) Teams • Datenanalyse, Trendanalyse, Reporting • Ständige Innovation durch Produktverbesserungsvorschläge

  • 1 year and 5 months, Jan 2005 - May 2006

    Mitarbeiterin in der Sicherheitsabteilung

    eBay International AG

    • Inhaltliche Bearbeitung und Koordination der Implementierung von eBay Regeln und Content auf der neuen polnischen eBay Seite • Training des polnischen Teams im Sicherheitsbereich, Koordination der Arbeitsübergabe nach Dublin; Ansprechpartnerin für Teammitglieder in allen arbeitsbezogenen Fragen • Unterstützung beim Aufbau des polnischen Kundenbetreuungsteams (als erste Mitarbeiterin) und dessen operativer Arbeitsweise

  • 4 months, Oct 2004 - Jan 2005

    Praktikantin im Bereich Kundenzufriedenheit, Beschwerde- und Forderungsmanagemen

    Deutsche Telekom AG, T-Com, Berlin

    Einsatz als Assistentin des Abteilungsleiters

  • 3 years and 3 months, Aug 2001 - Oct 2004

    Kunden-, Fachbesucher- und VIP Betreuung

    Messe Berlin GmbH

    Kunden-, Fachbesucher- und VIP Betreuung bei Messen und Kongressen (studentische Nebentätigkeit)

  • 1 year and 7 months, Apr 1997 - Oct 1998

    Wissenschaftliche Mitarbeiterin

    Institut für Marktwirtschaftsforschung (IBnGR)

    Wissenschaftliche Mitarbeiterin bei der Polnischen Agentur für Information und Auslandsinvestitionen AG (PAIZ) und der Zeitung „Gazeta Bankowa“.

Educational background for Justyna Nowak

  • 3 years, Oct 2000 - Sep 2003

    Europäische Ethnologie

    Humboldt-Universität

  • 6 years and 1 month, Oct 1994 - Oct 2000

    Wirtschaftswissenschaften

    Warschauer Universität

    Internationale Beziehungen

Languages

  • German

    Fluent

  • English

    Fluent

  • Polish

    First language

  • Italian

    Basic

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