Jutta Ernst

Unterstützung d. Abteilungsleiters, eigenverantwortlich + selbständige Abwicklung d. gesamten Prozesses vom Angebot bis zur Rechnungsstellung, Bereitstellung v. Mietgeräten, Anmietung + Kauf externer Geräte, Bearbeitung Reklamationen, Steuerung Gebrauchtgerätebestand und Auslastung, Ermittlung prämienrelevanter Daten, Erstellung des Monats-/Jahresabschusses, Prüfung, Kontierung u. Freigabe von Kreditoren-Rechnungen, Unterstützung des Außendienstes bei Kundenbesuchen

Steuerung + fachliche Führung v. 15 Servicetechnikern, eigenverantw. u. selbständige Abwicklung v. Serviceangeboten + Ersatzteilen v. Erstellung d. Angebotes bis Rechnungstellung. Betreuung e. definierten Kundenkreises, Ermittlung v. Verkaufspotentialen inklusive der technischen Beratung. Kunden- u. auftragsbezogene Administration, Mahnwesen, Pflege d. Stammdaten für Kunden u. Fahrzeuge. Reklamations- u. Beschwerde-Management. Sicherstellung + Controlling v. Mitarbeiterausstattung + Kundendienstwagenbestä.

Betreuung + Unterstützung d. Verkäufer*innen, Forderungsma., Verk. & Verm. Vorort + tel., Korrespondenz m. Kunden u. Lieferanten, Koordination d. Transporte, Unterstützung d. Leiters, eigenverantwortl. + selbst. Abwicklung d. gesamten Prozesses v. Angebot - Rechnungsst., Bereitstellung v. Mietgeräten, Anmietung + Kauf ext. Geräte, Reklamationen, Steuerung Bestände, Monats-/Jahresabschl., Unterstütz. region. Messen/Roadshows, Erstellen von Flyern, Schulung +Einarbeitung SAP R/3 + kaufm. Abwickl, Kred-Rg,

Betreuung mehrerer Außendienstes; Unterstützung des Leiters Miete und Gebrauchtgeräte: komplette Auftragsbearbeitung des Neugeschäftes, Erstellung der Monats-/Jahresabschlüsse; Allgemeine Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten

EDV-Unterstützte Lieferschein & Rechnungserstellung; Frachbriefe Inland, Europa und Drittländer; Ausfüllen der erforderlichen Zollpapieren; Überwachung von Terminsendungen und Retouren; Prüfung von Kred.-Rechnungen; Kontrolle der Ausfuhrbescheinigungen für Umsatzsteuerzwecke; Monatliche Intrastatmeldung