Jutta Honeker

Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen - auch für den Export Organisation von Muster- und Messebestellungen Bearbeitung von Kundenanfragen Betreuung der Transportdienstleister im Bereich Versand

Im Versand bin ich zuständig für die komlette Exportabwicklung mit Erstellung aller relevanten Papiere und Zolldokumente. Ferner bin ich verantwortlich für die termingerechte Anmeldung der Sendungen bei Speditionen, in Portalen beim Kunden sowie bei Paketdiensten. Dazu gehört auch die Erstellung der Versanddokumente und die Vorbereitung von manuellen Exportdokumenten bei Mustersendungen und Messegut. Außerdem: Leergutverwaltung und Datenfernübertragung (DFÜ) an die Automobilindustrie.

Im Vertrieb Allgemeine Industrie (non-automotive) war ich Ansprechpartnerin für mehrere Kunden im Bereich Zündungstechnik für Heizung,, Warmwasser und der allgemeinen Industrie. Im Fokus waren Auftragsabwicklung, Lieferterminverfolgung, Musteraufträge und Angebotserstellung. Abgerundet wurde die Tätigkeit durch Administratives: Reisemanagement, Terminmanagement, und Berichtswesen. Vertretung des Vertriebs. Ferner habe ich mich um die Verfolgung der offenen Posten gekümmert.

Im Vertrieb Erstausrüstung hatte ich Kundenkontakt im In- und Ausland (englisch- und französischsprachig) mit folgenden Aufgaben: Auftragserfassung, Kundenbetreuung sowie Verfolgung von Musteraufträgen.

Bei einem führenden französischen Stahlhersteller konnte ich in der deutschen Niederlassung vom Angebot bis zur Bearbeitung der Reklamation den gesamten Service erlernen: Auftragserfassung und Überwachung der Kundenaufträge mit Lieferzeiten besonders für die Zulieferer der Automobilindustrie, Korrespondenz mit den Lieferwerken in französischer Sprache und die administrative Seite der Kundenreklamationen.

Im Sondermaschinenbau (Mittelstand) konnte ich meine Kenntnisse im Vertriebsinnendienst erweitern: Auftragsannahme in englischer und französischer Sprache und Auftragserfassung sowie Korrespondenz nach Vorgabe und selbständig und Angebotsverfolgung. Ferner gehörten technische Übersetzungen zu meinen Aufgaben (deutsch/englisch, französisch/deutsch, deutsch/französisch).

In der französischen Niederlassung eines deutschen Unternehmens konnte ich erste Berufserfahrungen sammeln und alle anfallenden Arbeiten im Ein- und Verkauf erlernen sowie die französische Sprache. Nach Vorgabe habe ich Angebote erstellt und die Telefonzentrale übernommen.

Note gut mit Belobung