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Jutta Petruc

Angestellt, Kfm. Angestellte, Rakuten Deutschland GmbH
Bamberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Durchführen von Mitarbeiter Coachings
im Bereich Qualitätsmanagment
Stellvertretende Teamleitung
Content Planung Social Media
Betreuung von Kundenbewertungen
Social Media
Facebook
Instagram
Twitter
externe Bewertungsportale
Trustpilot
Google
Shopauskunft
Idealo
Trusted Shops
Geizhals
Adiministrative & organisatorische Sekretariatsauf
Verantwortlich für Bonussystem Rakuten
Schnittstelle für fachliche Themen
Schnittstelle zu internen Fachbereichen
Betreuung von Eskalationsfällen
Customer Service
Senior Agent Customer Service
Optimierung interner Prozesse
Planung der Tagesabläufe mit Head of Customer Serv
Ablage von Eingangs- & Ausgangsrechnungen
Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
Organisationstalent
versiert mit operativen Herausforderungen
schnelles Auffassungsvermögen
Mitarbeiterführung
hervorragende Englisch Skills
versiert mit MS Office
Outlook
PowerPoint
Word

Werdegang

Berufserfahrung von Jutta Petruc

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

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