Navigation überspringen

KENAN GÜLAL

Angestellt, Müşteri Hizmetleri ve Yiyecek&İçecek Müdürü, IKEA Mapa Mobilya ve Aksesuar Paz A.Ş
Bursa, Türkei

Werdegang

Berufserfahrung von KENAN GÜLAL

  • Bis heute 16 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2009

    Müşteri Hizmetleri ve Yiyecek&İçecek Müdürü

    IKEA Mapa Mobilya ve Aksesuar Paz A.Ş

    Müşteri hizmetleri , Kasa, öncelikli görevim olarak devam etmekte, mağaza temizlik ekibi ve eve teslim taşeron ekibi ile beraber toplam 38 personel ile çalışmaktayım. Buna ek olarak IKEA FOOD altında tanımlı Restoran, çıkış kafesi, isveç gıda marketi yönetimi ikinci görevim olarak 46 kişi ile beraber devam etmektedir.

  • 2 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2009

    Servis Operasyon Müdürü

    IKEA Mapa Mobilya ve Aksesuar Paz A.Ş

    Mağaza açılışı öncesi satın alımlar, personel seçimleri eğitimi, açılış organizasyonu, yasal izinler ile mağaza açılışı sonrası takip eden bir yıl boyunca müşteri Hizmetleri , Kasa&Anakasa, Bakım&Onarım,Güvenlik, Temizlik, ve mağazaya hizmet veren taşeron firmaların tamamı ile toplam 46 mağaza personeli ve toplamda 102 kişilik operasyon ekibiyle beraber mağaza açılışında ve sonrasında çalıştım.

  • 1 Jahr, Feb. 2007 - Jan. 2008

    Satış Grup Lideri

    IKEA Mapa Mobilya ve Aksesuar Paz A.Ş

    IKEA ümraniye mağazasında, 2100 m2'lik satış alanında, toplam ürün gamı 1700 olan "Yatak odaları ve Gardırop" bölümünde, 13 kişilik satış ekibiyle beraber satış grup lideri olarak çalıştım.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2005 - Jan. 2007

    Kasa Grup Lideri

    IKEA Mapa Mobilya ve Aksesuar Paz.A.Ş

    Kasa ve Anakasa bölümünden sorumlu olarak 50 kişilik personel ile Türkiye'nin ilk IKEA mağazasının açılış ekibinde bulundum, diğer IKEA mağazalarının kasa ve müşteri hizmetleri bölümlerinin kurulumunda ve eğitiminde aktif olarak rol almaktayım.

  • 4 Jahre und 6 Monate, Apr. 2000 - Sep. 2004

    Kasa Grup Lideri

    Real Hipermarketler zinciri A.Ş

    Anakasa&Kasa Grup Lideri olarak 100 kişilik (açılış ekibi her zaman kalabalıktır) personel ile Real,- Kartal mağazası açılışı ve davamında yaklaşık 4,5 yıl boyunca aynı pozisyon ile görevimi sürdürdüm.

Ausbildung von KENAN GÜLAL

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2006 - Aug. 2009

    İşletme

    Sakarya Üniversitesi

Sprachen

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z