Kai Burkhardt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kai Burkhardt
- Bis heute 9 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2016
Middleware & Integration Specialist
Equens Worldline SE
Middleware & Integration Specialist Verantwortlich für Betrieb von Anwendungen, File-Transfer, Support und Entwicklung von Lösungen.
- 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2013 - Sep. 2016
IT-Application Manager
Equens SE
Application Manager in Business Center Payments Applications & Services Management / SWIFT & Gateway Services
- 2 Jahre, Juli 2011 - Juni 2013
Technical Consultant
Computer-Communication Networks GmbH
Support-Engineer, Schwerpunkt Multiversa IFP
- 1 Jahr und 4 Monate, März 2010 - Juni 2011
Mitarbeiter EDV (Vollzeit, Mit Berufserfahrung)
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG Call-Center
Betreung und Weiterentwicklung des Call-Centers, (IVR, Symposium, Netzwerk Betreuung (LAN/WAN) allgemeine EDV Betreuung, Mitarbeiterschulungen) NAGIOS (NRPE für Solaris, Plugin entwicklung für IVR)
- 6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2010
Mitarbeiter
peag-GmbH für die Nortel GmbH in Insolvenz
- 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2007 - Aug. 2009
Application Developer
Nortel GmbH
Verantwortlich für die Erstellung von neuen und die Pflege von bestehenden IVR (Intelligent Voice Response) und IVR-Administrations Anwendungen, europäischer Kunden, für Nortel MPS im Team mit einem Projekt-Manager. Erstellung der kundenspezifischen "Funktionalen Spezifikation" und des "Call-Flow´s basierend auf den Projekt Fakten. Testplan Zusammenstellung und Ausführung der Tests, auch beim Kunden vor Ort , inklusive der schriftlichen Dokumentation der Testergebnisse.
- 7 Jahre und 1 Monat, Juni 2000 - Juni 2007
Support Specialist
Nortel Networks GmbH & Co KG
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 1998 - Mai 2000
Second Level Support
Viag Intercom/BT
- 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 1995 - März 1998
Service Techniker / Inbetriebsetzer
CNI / Arcor
Ausbildung von Kai Burkhardt
Fachschule für Technik
Fachrichtung Elektrotechnik in Dortmund
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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