Kai Krämer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kai Krämer
- Current 1 year, since Jun 2025
IT Technology Senior Consultant
SAP SE
Executive L1 Support Coordinator/Expert Lead Germany
- 6 years and 9 months, Oct 2018 - Jun 2025
IT Technology Senior Consultant
SAP SE, Walldorf
Executive L1 Support
- 2 years, Oct 2016 - Sep 2018
Techn. Ang. Enterprise Mobility
Netze BW GmbH
Projekt: Medientechnik, Mobilfunk und Datenkommunikation Aufgabebereich unter anderem: - Vertragsmanagement der Providerverträge - Zusammenarbeit im Bereich Mobilfunk - Übernahme der Rolle des CI Verantwortlichen und Pflege der Incidents - Störungsbearbeitung in den jeweils definierten SLA Zeiten - uvm.
Projekt: Windows Support Engineer Aufgabenfeld unter anderem: - Second Level Support - Erstaufnahme, Neuinstallation und Verwaltung der Geräte - Bearbeitung von Incidents und Requests für die automatisierte Softwareverteilung im HP Service Manager - uvm.
- 2 years, Apr 2013 - Mar 2015
Technical Consultant
BOSTER GmbH ... where IT smiles :-)
Technical Consultant im Bereich: - Microsoft Server (Bsp. AD/Exchange) - System Center 2012 Configuration Manager - Virtualisierung (Schwerpunkt VMware) - Projektmanagement
- 1 year and 5 months, Nov 2011 - Mar 2013
IT Administrator
Nero AG
Meine Tätigkeiten in meiner früheren Position war der Support der eigenen Software, sowie die CRM-Administration. Jetzige Tätigkeiten: - SCCM Administration - Backup Administration - Interner User-Support - Einkauf von Software und Hardware - Verwaltung der Verträge (Vodafone, WebEx, Datacore) - Lizenzmanagement (MLP - Microsoft Licensing Professional) - Administration der Alarmanlage sowie Zutrittskontrolle - Reparatur und Instandhaltung interner Rechner und Server - Netzwerkarbeiten (CISCO)
- 11 months, Jan 2011 - Nov 2011
Technical Coordinator (CRM-Administration)
Nero AG
- 2 years and 11 months, Sep 2007 - Jul 2010
Fachinformatker / Systemintegration Ausbildung
REALTECH Services GmbH
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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