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Kalyan Mukherjee

Angestellt, Support Process Manager, F. Hoffman La Roche AG
Abschluss: Bsc. Hons in Information Systems, University of Bedfordshire
Kaiseraugst, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

System Engineering with MS Windows 2003/2008 with
WSUS
HP Thin Client Management
Administrating Citrix Metaframe/Presentationserver
HP Systems Insight Management
Windows7
Netinstall
SCCM
ITIL v3
ICE Silver Project Management for Novartis
Global Pharmaceutical Companies
Photoshop
HP Open View Service Desk 4.5
Clarify
DSMT 4.2
Photography
Application Testing for Global Migration Project
HP Service Manager/ HP Quality Center
IT Process Management
Change Request Management
Incident management
HP Service Manager
Application Management
it support
Process management
Knowledge Management
Adobe InDesign
Camtasia Studio

Werdegang

Berufserfahrung von Kalyan Mukherjee

  • Bis heute 4 Jahre, seit Aug. 2021

    Support Process Manager

    F. Hoffman La Roche AG

  • 11 Jahre, Sep. 2010 - Aug. 2021

    Global Process Expert for Request Management

    F.Hoffmann La Roche

    Global Process SME Global Request Process Management Global Site Administrator System Manager

Ausbildung von Kalyan Mukherjee

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2004 - Sep. 2007

    Business informatics

    University of Bedfordshire

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Bengali

    -

  • SwissGerman

    -

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