Karin Friedrich
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Karin Friedrich
- Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2023
Referentin Governance
Volkswagen Group IT Solutions GmbH
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2021 - Jan. 2023
Chief Operating Officer (COO)
BYK-Gardner GmbH
Global IT Management Global Projects General Organisation (Processes, ISO 9001, ISO 14001, Audit, EH&S)
- 9 Monate, Apr. 2020 - Dez. 2020
Teamleitung Inside Sales Backoffice EMEA & Global Project Manager
BYK-Gardner GmbH
- 5 Jahre und 3 Monate, Jan. 2015 - März 2020
Gruppenleiterin Inside Sales Customer Care Center
BYK-Gardner GmbH
Fachliche Verantwortung für den Bereich Inside Sales (beinhaltet Gestaltung und Optimierung von Prozessabläufen, Kontrollfunktion, Aufgabenverteilung/Organisation u. ä.), KeyUser SAP ERP, Angebots- und Auftragsabwicklung, Reklamationsbearbeitung, Dokumentenmanagement
- 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2013 - Dez. 2014
Sachbearbeiterin Auftragsabwicklung Customer Care Center
BYK-Gardner GmbH
Angebots- und Auftragsabwicklung (inkl. Faktura), Reklamationsbearbeitung KeyUser SAP ERP
- 1 Jahr, Mai 2012 - Apr. 2013
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst
TUNAP Industrie Chemie GmbH & Co. Produktions KG
Kundenbetreuung und -korrespondenz, Angebots- und Auftragsabwicklung (inkl. Faktura), Betreuung des Außendienstes, Reklamationsmanagement, Pflege der Verkaufsunterlagen, Diverse Administrative Aufgaben sowie Dokumentation
- 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2010 - Apr. 2012
Verkaufssachbearbeiterin/Kundenverantwortliche
ThyssenKrupp Plastics GmbH
Kundenberatung/-betreuung, Angebots- und Auftragserstellung, Reklamationsbearbeitung Bestell- und Reklamationsabwicklung mit dem Lieferanten Schnittstelle/Hauptansprechpartner für Lieferant & Kunde (Handelsfunktion) im Bereich Luftfahrtindustrie
Angebots- und Auftragsbearbeitung, Terminüberwachung, Informationen an Team und Kunden, Unterstützung der Teammitarbeiter (zentrale Anlaufstelle), Büroorganisation
Ausbildung von Karin Friedrich
- 2 Jahre und 4 Monate, März 2016 - Juni 2018
Geprüfte Betriebswirtin IHK / Master Professional (CCI) of Business Management
Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern
A) Wirtschaftliches Handeln und betriebliche Leistungsprozesse B) Führung und Management C) Projektarbeit und projektbezogenes Fachgespräch
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2012 - Juli 2014
Geprüfte Industriefachwirtin IHK / Bachelor Professional (CCI)
Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern
Volks- und Betriebswirtschaft, Rechnungswesen, Recht und Steuern, Unternehmensführung, Finanzwirtschaft im Industrieunternehmen, Produktionsprozesse, Marketing und Vertrieb, Wissens- und Transfermanagement im Industrieunternehmen, Führung und Zusammenarbeit
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009
Ausbildung Industriekauffrau / Industrial clerk
Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern
Geschäftsprozesse, Kaufmännische Steuerung und Kontrolle, Wirtschafts- und Sozialkunde, Einsatzgebiet (Präsentation & Fachgespräch)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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