Karin Horacek

persönliche Dienstleisterin /Energetikerin (vorerst nebenberuflich) Beratung im Bereich DeLila Lebensthemen mittels den LebensEssenzen (entwickelt von Frau Irmgard Gottschling) Impulssitzungen für ein inspiriertes Leben im Einklang mit Körper, Geist & Seele. Alle Details auf der Hauptseite www.delia.at und auf meiner Website www.impulsatelier.at

Abwicklung von Kapitalrückzahlungen im Wertpapiergeschäft, Hauptzahlenstellenfunktion Aktualisierung des elektronischen Handbuches mit sämtlichen Ablaufbeschreibungen, Materialbestellungen, Planung von Events, Projektarbeit (Unterstützung bei diversen Verbesserungsprozessen in der EDV und in der Ablauforganisation), Reklamationsmanagement

Abwicklung von Wertpapier Rückzahlungen aller Art, Hauptzahlstellenfunktion.., Reklamationsdatenbank, Kundenbetreuung über Mail und am Telefon, Korrespondenz mit ausländischen Lagerstellen, .. Telefon- und Terminkoordination, EDV Projektmitarbeit, Planung von Meetings und Events, Materialwesen, Urlaubsplanung, Umläufe,..

Abwicklung von Tilgungen im Wertpapiergeschäft, Sondergeschäfte (Offenmarkt, Depotgebühren, Emissionen, Hauptzahlstellenfunktion..), Reklamationen, Kundenbetreuung am Telefon und per Mail, Telefon- und Terminkoordination für den Abteilungsleiter, Erstellen von SLA (Service Level Agreements), RSC Handbuch (Arbeitsabläufe, Jobbeschreibungen), Präsentationen, Abteilungsfolder, allgemeine Projektmitarbeit Protokollführung, Planung von Meetings und Events, Urlaubsplanung, Mitarbeitergespräch, Umläufe,

Abwicklung von Tilgungen im Anleihenbereich, Sondergeschäfte (Offenmarkt, Emissionen..), Betreuung der Zeiterfassung, Krankenscheinausgabe, Dienstreiseabwicklung, Urlaubsplanung, Kundenbetreuung am Telefon und per Mail..

Wertpapierverwaltung (freie Lieferungen/Überträge/ effektive Wertpapiere)

Inlandszahlungsverkehr